{"id":12097,"date":"2023-07-26T23:58:56","date_gmt":"2023-07-26T21:58:56","guid":{"rendered":"https:\/\/leserviceclient.info\/?p=12097"},"modified":"2023-07-27T00:05:16","modified_gmt":"2023-07-26T22:05:16","slug":"comment-contacter-le-service-client-air-austral","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leserviceclient.info\/comment-contacter-le-service-client-air-austral\/","title":{"rendered":"Comment contacter le service client Air Austral ?"},"content":{"rendered":"

Selon la politique de la compagnie Air Austral<\/strong>, la satisfaction des clients est la cl\u00e9 de sa r\u00e9ussite. Pour cela, elle s’engage \u00e0 fournir \u00e0 ses passagers des services de qualit\u00e9.<\/p>\n

Encore, cette compagnie met \u00e0 la disposition de ses voyageurs un service client comp\u00e9tent et toujours actif. Les assistants \u00e0 la client\u00e8le ont pour mission de r\u00e9pondre \u00e0 toutes les questions des clients ainsi que les aider en cas de probl\u00e8me.<\/p>\n

Alors, si vous voyagez avec cette compagnie et que vous rencontriez une difficult\u00e9 de r\u00e9servation ou d’enregistrement en ligne, vous pouvez entrer en contact avec le support client.<\/strong><\/p>\n

Pour ce faire, vous \u00eates libre de choisir le canal de communication \u00e0 utiliser : contact t\u00e9l\u00e9phonique, mail<\/strong> ou en visitant l’une des agences de la compagnie.<\/strong><\/p>\n

Pour plus de d\u00e9tails, nous vous invitons \u00e0 lire la suite de cet article afin de retrouver les coordonn\u00e9es de contact de la compagnie Air Austral.\u00a0<\/strong><\/p>\n

\"Joindre<\/p>\n

Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone d’Air Austral<\/h2>\n

G\u00e9n\u00e9ralement, le contact t\u00e9l\u00e9phonique aide les clients \u00e0 retrouver les r\u00e9ponses \u00e0 leurs questions le plus rapidement. De ce fait, ce moyen de contact est le plus utilis\u00e9 pour joindre le service client.<\/p>\n

D’ailleurs, les conseillers de la compagnie sont toujours \u00e0 votre \u00e9coute.<\/p>\n

Il est possible de les joindre si vous avez quelques interrogations \u00e0 propos de vos r\u00e9servations ou l’enregistrement en ligne. Ou encore, vous pouvez utiliser ce moyen de contact pour avoir plus de renseignements sur les tarifs des billets.<\/p>\n

M\u00eame si vous avez d’autres questions concernant les services disponibles (choix du si\u00e8ge, repas ou bagages), n’h\u00e9sitez pas \u00e0 appeler le service client.<\/p>\n

Ceci est faisable en composant le num\u00e9ro non surtax\u00e9 suivant 0 825 013 012. <\/strong><\/p>\n

Envoyer un mail \u00e0 la compagnie<\/h2>\n

Vous pouvez \u00e9galement joindre le service client Air Austral<\/strong> en ligne. Ainsi, vous avez la possibilit\u00e9 de soumettre vos demandes \u00e0 tout moment.<\/p>\n

Le contact en ligne est consacr\u00e9 principalement au d\u00e9p\u00f4t de vos plaintes. Ceci vous aide \u00e0 d\u00e9tailler votre souci ainsi que joindre des fichiers descriptifs tout comme en contactant le service client WestJet<\/a>.<\/p>\n

Pour ce faire, visitez le site web de la compagnie\u00a0https:\/\/www.air-austral.com\/.<\/strong><\/p>\n

\"Comment

Ceci est une capture d’\u00e9cran du site https:\/\/www.air-austral.com\/<\/p><\/div>\n

S\u00e9lectionnez le menu \u00ab\u00a0Nous contacter\u00a0\u00bb\u00a0<\/strong>se trouvant sous la section\u00a0\u00ab\u00a0Aide et contact\u00a0\u00bb\u00a0<\/strong>situ\u00e9e en bas de la page d’accueil.<\/p>\n

Puis, et sur la page de contact, vous pouvez choisir entre\u00a0\u00ab\u00a0D\u00e9poser une r\u00e9clamation\u00a0\u00bb\u00a0<\/strong>et\u00a0\u00ab\u00a0Demander un remboursement\u00a0\u00bb.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Ensuite, remplissez le formulaire qui s’affiche en saisissant les informations demand\u00e9es. Transmettez par la suite votre message en cliquant sur le bouton\u00a0\u00ab\u00a0Envoyer\u00a0\u00bb.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Les conseillers \u00e0 la client\u00e8le traiteront votre demande soigneusement dans le but de vous r\u00e9pondre dans les brefs d\u00e9lais.<\/p>\n

Visiter l’une des agences Air Austral<\/h2>\n

Le service client de la compagnie sera \u00e9galement ravi de vous recevoir dans l’une des agences.<\/p>\n

Alors, si vous pr\u00e9f\u00e9rez le contact direct, rendez visite au bureau Air Austral <\/strong>le plus proche de vous pour discuter avec les conseillers.<\/p>\n

Pour retrouver une agence \u00e0 votre proximit\u00e9, vous pouvez utiliser l’outil de recherche disponible sur la page suivante https:\/\/www.air-austral.com\/a-propos-dair-austral\/nous-contacter\/les-agences-air-austral.html.<\/strong><\/p>\n

S\u00e9lectionnez votre r\u00e9gion (La R\u00e9union, France M\u00e9tropolitaine ou Mayotte). Ainsi, vous trouverez toutes les agences dans cette r\u00e9gion, leurs coordonn\u00e9es de contact ainsi que les horaires d’ouverture. Vous pouvez \u00e9galement fixer un rendez-vous en cliquant sur \u00ab\u00a0Prendre un rendez-vous\u00a0\u00bb.\u00a0<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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