{"id":12485,"date":"2023-10-05T16:18:32","date_gmt":"2023-10-05T14:18:32","guid":{"rendered":"https:\/\/leserviceclient.info\/?p=12485"},"modified":"2023-10-05T16:18:32","modified_gmt":"2023-10-05T14:18:32","slug":"contacter-le-service-client-hm-belgique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leserviceclient.info\/contacter-le-service-client-hm-belgique\/","title":{"rendered":"Comment contacter le service client H&M Belgique ?"},"content":{"rendered":"

Vous habitez en Belgique<\/strong> et vous avez pass\u00e9 une commande chez H&M<\/strong> ? Vous souhaitez savoir son \u00e9tat ? \u00c0 la r\u00e9ception, le colis ne vous satisfait pas ? Vous d\u00e9sirez connaitre comment le retourner ?<\/p>\n

Pour r\u00e9pondre \u00e0 toutes ces questions, vous n’avez qu’\u00e0 contacter le service client de la marque<\/strong>. Pour ce faire, vous disposez de plusieurs canaux de communication.<\/p>\n

Par exemple, vous pouvez \u00e9changer avec les conseillers par t\u00e9l\u00e9phone<\/strong>. Encore, il est possible de contacter les assistants sur internet par mail ou en utilisant le chat.<\/p>\n

Pour plus de d\u00e9tails, nous vous invitons \u00e0 lire la suite de cet article pour d\u00e9couvrir les coordonn\u00e9es de contact du service client H&M Belgique.\u00a0<\/strong><\/p>\n

\"Entrer<\/p>\n

Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone du service client H&M Belgique<\/h2>\n

Si vous souhaitez avoir la r\u00e9ponse \u00e0 votre question rapidement, le contact t\u00e9l\u00e9phonique est la meilleure m\u00e9thode de communication \u00e0 utiliser.<\/p>\n

Ce moyen de contact vous permet de discuter avec un conseiller de la marque et d’\u00e9changer avec lui librement.<\/p>\n

Alors, vous pouvez l’utiliser pour poser vos interrogations \u00e0 propos d’un article ou une promotion. Encore, il est possible d’appeler le service client pour vous renseigner sur l’\u00e9tat de votre commande.<\/p>\n

Pour joindre le support \u00e0 la client\u00e8le de la marque en Belgique<\/strong>, composez le num\u00e9ro gratuit suivant 0800 26 880. <\/strong>Cette ligne est disponible du lundi de 8h \u00e0 18h et le samedi de 9h \u00e0 17h.<\/p>\n

N’h\u00e9sitez pas alors \u00e0 appeler les assistants pendant les horaires de travail.<\/p>\n

Joindre l’assistance de la marque en ligne<\/h2>\n

Outre que le contact t\u00e9l\u00e9phonique, le service client H&M Belgique<\/strong> est \u00e9galement joignable sur internet. Ainsi, vous pouvez transmettre vos demandes, questions ou plaintes \u00e0 tout moment.<\/p>\n

Vous n’avez pas donc besoin d’attendre pour les heures d’ouverture pour que vous soumettiez votre message.<\/p>\n

Pour ce faire, vous pouvez choisir entre le contact mail ou le Live Chat.<\/p>\n

Contact mail du service client H&M Belgique<\/h3>\n

\"Contacter<\/p>\n

La messagerie \u00e9lectronique vous permet d’envoyer vos demandes \u00e0 tout moment. Ce moyen de contact est valable dans le cas o\u00f9 vous souhaitez poser des questions relatives \u00e0 votre commande. De plus, vous avez la possibilit\u00e9 de l’utiliser pour d\u00e9poser une plainte en cas de retard de livraison ou erreur du colis tout comme en contactant le service client Cettesaison<\/a>.<\/p>\n

Les conseillers seront toujours pr\u00eats pour traiter vos courriels quels que soient leurs th\u00e8mes.<\/p>\n

Pour ce faire, envoyez vos messages \u00e0 l’adresse suivante serviceclients.be(@)hm.com<\/strong>.\u00a0Pensez \u00e0 mentionner le maximum de d\u00e9tails afin de faciliter le traitement de votre mail. Ceci aide les conseillers \u00e0 vous r\u00e9pondre dans les plus courts d\u00e9lais.<\/p>\n

Chatter avec les conseillers de la marque<\/h3>\n

Dans le cas o\u00f9 vous souhaitez obtenir la r\u00e9ponse instantan\u00e9ment, nous vous conseillons d’utiliser le Live Chat<\/strong>. Ainsi, le conseiller vous r\u00e9pond en temps r\u00e9el.<\/p>\n

Par exemple, ce moyen de contact vous aide \u00e0 questionner les assistants \u00e0 propos de l’\u00e9tat de votre commande.<\/p>\n

Ou encore, et en cas de non-satisfaction d’une commande, il est possible d’utiliser ce canal de communication pour savoir comment proc\u00e9der au retour.<\/p>\n

Le chat vous aide donc \u00e0 retrouver les r\u00e9ponses \u00e0 toutes vos interrogations imm\u00e9diatement. Ceci est faisable en cliquant sur la bulle \u00ab\u00a0Live Chat\u00a0\u00bb\u00a0<\/strong>figurant en bas de la page du site web de la marque.<\/p>\n

Cette option est uniquement disponible lorsqu’un conseiller H&M<\/strong> est pr\u00e9sent. Alors, si le menu est invisible, veuillez attendre pour quelques instants pour qu’un assistant soit disponible et pr\u00eat pour vous r\u00e9pondre.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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