{"id":12536,"date":"2023-10-25T17:46:00","date_gmt":"2023-10-25T15:46:00","guid":{"rendered":"https:\/\/leserviceclient.info\/?p=12536"},"modified":"2023-10-25T17:46:00","modified_gmt":"2023-10-25T15:46:00","slug":"coordonnees-de-contact-worldline","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leserviceclient.info\/coordonnees-de-contact-worldline\/","title":{"rendered":"Les coordonn\u00e9es de contact du service client Worldline"},"content":{"rendered":"

Le leader mondial dans le domaine de la s\u00e9curisation des paiements Worldline<\/strong> propose \u00e0 ses clients plusieurs canaux de communication permettant de joindre son service client.<\/strong><\/p>\n

Par exemple, ses conseillers sont joignables par t\u00e9l\u00e9phone, sur internet et par courrier.<\/p>\n

Alors, si vous \u00eates client de cette fintech, vous \u00eates libre de choisir le canal \u00e0 utiliser. M\u00eame si vous n’\u00eates pas encore client, le service client sera ravi de vous aide \u00e0 d\u00e9couvrir les services disponibles.<\/p>\n

N’h\u00e9sitez pas donc \u00e0 appeler le service client ou le contacter par mail en cas de question relative aux terminaux ou cartes de paiement.<\/p>\n

Ces moyens de contact sont valables aussi pour d\u00e9poser une r\u00e9clamation en cas de probl\u00e8me. Ou encore, vous pouvez utiliser la voie postale dans cette situation.<\/p>\n

Pour plus de d\u00e9tails, nous vous invitons \u00e0 poursuivre la lecture de notre article pour d\u00e9couvrir comment entrer en contact avec le support client Worldline.\u00a0<\/strong><\/p>\n

\"Joindre<\/p>\n

Contacter le service client Worldline par t\u00e9l\u00e9phone<\/h2>\n

Quel que soit le sujet de votre interrogation, ce moyen de contact vous aide \u00e0 retrouver la r\u00e9ponse imm\u00e9diatement.<\/p>\n

Il vous permet aussi d’\u00e9changer avec un conseiller afin d’obtenir des amples informations \u00e0 propos des offres disponibles (paiement par code QR, terminaux pour station service ou paiement par Bancontact).<\/p>\n

De plus, et si vous \u00eates titulaire d’une carte de cr\u00e9dit (Visa, MasterCard ou Discover), ce canal de communication vous sera utile pour poser toutes vos questions relatives.<\/p>\n

Pour discuter avec un conseiller, composez le num\u00e9ro convenable :<\/p>\n

    \n
  • Pour joindre le service client du bureau en France<\/strong> :\u00a0+33 (0)1 34 34 95 95.\u00a0<\/strong><\/li>\n
  • Si vous souhaitez contacter Worldline Belgique<\/strong> :\u00a0+32 (0)2 727 61 11.\u00a0<\/strong>\n
      \n
    • Si vous \u00eates en Belgique et vous soyez titulaire d’une carte : +32(0)2<\/strong>\u00a0205 85 85.<\/strong><\/li>\n
    • Si vous n’\u00eates pas encore client : +32(0)2<\/strong>\u00a0727 70 00.\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

      Dans le cas o\u00f9 vous cherchez \u00e0 joindre d’autres bureaux de cette fintech, nous vous conseillons de visiter la page\u00a0https:\/\/be.worldline.com\/fr\/home\/contact.html.\u00a0<\/strong><\/p>\n

      Vous trouverez ainsi les coordonn\u00e9es des diff\u00e9rents bureaux de cette soci\u00e9t\u00e9 dans le monde.<\/p>\n

      Contact mail du support client<\/h2>\n

      Pour garantir une disponibilit\u00e9 enti\u00e8re, la fintech Worldline<\/strong> met en place des moyens de contact sur internet. Ceci permet aux clients de soumettre leurs demandes \u00e0 tout moment.<\/p>\n

      Pour ce faire, cette soci\u00e9t\u00e9 et \u00e0 leur disposition un formulaire de contact disponible sur le site web officiel.<\/p>\n

      Alors, si vous \u00eates int\u00e9ress\u00e9, vous pouvez l’utiliser afin d’envoyer toutes vos interrogations \u00e0 tout moment.<\/p>\n

      Pour y acc\u00e9der, rendez-vous sur le site\u00a0https:\/\/worldline.com\/fr-fr\/home.html.\u00a0<\/strong><\/p>\n

      \"Contact

      Ceci est une capture d’\u00e9cran du site https:\/\/worldline.com\/fr-fr\/home.html<\/p><\/div>\n

      S\u00e9lectionnez par la suite le menu\u00a0\u00ab\u00a0Contactez-nous\u00a0\u00bb\u00a0<\/strong>situ\u00e9 en haut et \u00e0 droite de la page.<\/p>\n

      Sur la page suivante, vous trouvez les foires aux questions class\u00e9es par th\u00e8me. Vous pouvez donc choisir le sujet de votre demande pour consulter les questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es ainsi que leurs r\u00e9ponses.<\/p>\n

      Si vous n’avez pas trouv\u00e9 l’information que vous cherchez, cliquez sur le bouton \u00ab\u00a0Contactez-nous\u00a0\u00bb\u00a0<\/strong>figurant en bas de la section\u00a0\u00ab\u00a0Autre\u00a0\u00bb.\u00a0<\/strong><\/p>\n

      Maintenant, remplissez le formulaire qui s’affiche. Puis, transmettez votre message.<\/p>\n

      Les conseillers clients traiteront votre demande soigneusement et vous r\u00e9pondront dans les brefs d\u00e9lais.<\/p>\n

      Joindre le service client Worldline par voie postale<\/h2>\n

      Certains clients pr\u00e9f\u00e8rent utiliser la m\u00e9thode de communication classique pour joindre le service clien<\/strong>t de cette fintech.<\/p>\n

      Ils cherchent alors \u00e0 retrouver l’adresse postale du si\u00e8ge social afin de pouvoir soumettre leurs lettres.<\/p>\n

      Dans le cas o\u00f9 vous, comme eux, souhaitez utiliser le contact par \u00e9crit, envoyez vos courriers au si\u00e8ge social en utilisant l’adresse :<\/p>\n

      Worldline
      \nTour Voltaire
      \n1 place des degr\u00e9s
      \nCS 81162
      \n92059 Paris la D\u00e9fense Cedex<\/strong><\/p>\n

      Si vous \u00eates en Belgique<\/strong>, vous pouvez adresser vos lettres au bureau de votre pays \u00e0 travers l’adresse suivante :<\/p>\n

      Worldline
      \n<\/strong>1442 Chauss\u00e9e de haecht
      \n1130 Bruxelles<\/strong><\/p>\n

      Dans le cas o\u00f9 vous habitez dans d’autres pays, il est possible de contacter votre bureau. Pour trouver la bonne adresse, consultez la page suivante\u00a0https:\/\/be.worldline.com\/fr\/home\/contact.html.\u00a0<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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