{"id":12551,"date":"2023-10-30T15:37:44","date_gmt":"2023-10-30T14:37:44","guid":{"rendered":"https:\/\/leserviceclient.info\/?p=12551"},"modified":"2023-10-30T15:37:44","modified_gmt":"2023-10-30T14:37:44","slug":"comment-contacter-lidentite-numerique-la-poste","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leserviceclient.info\/comment-contacter-lidentite-numerique-la-poste\/","title":{"rendered":"Comment contacter l’Identit\u00e9 num\u00e9rique La Poste ?"},"content":{"rendered":"
L’Identit\u00e9 num\u00e9rique La Poste<\/strong> est votre cl\u00e9 unique pour acc\u00e9der rapidement et en toute s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 plus de 1 300 services \u00e9lectroniques propos\u00e9s par le gouvernement gr\u00e2ce \u00e0 France Connect (d\u00e9marches li\u00e9es \u00e0 la citoyennet\u00e9, \u00e0 la sant\u00e9, pour la vie locale, les transports, la retraite).<\/p>\n
Si vous \u00eates \u00e9tranger ou que vous ne remplissez pas les conditions d’\u00e9ligibilit\u00e9 pour en cr\u00e9er une, vous avez la possibilit\u00e9 de profiter d’une solution alternative propos\u00e9e par Mon Compte Formation (CPF).<\/p>\n
Pour plus d’informations sur ce service d’identification en ligne, vous pouvez alors contacter le service client<\/strong> L’Identit\u00e9 Num\u00e9rique par t\u00e9l\u00e9phone, mail ou courrier<\/strong> postal<\/strong>.<\/div>\n
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Ceci est le logo du site de L’Identit\u00e9 Num\u00e9rique La Poste<\/p><\/div>\n<\/div>\n
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Ces conseillers vous seront en plus \u00e0 disposition pour vous accompagner dans toutes vos d\u00e9marches d’inscription et d’utilisation du service. Ils vous aideront aussi \u00e0 r\u00e9soudre vos probl\u00e8mes de connexion si votre identit\u00e9 num\u00e9rique refuse de fonctionner.<\/p>\n
Suivez alors ce guide pour obtenir les coordonn\u00e9es de contact (num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, mail et adresse) du support client L’Identit\u00e9 Num\u00e9rique La Poste.<\/strong><\/p>\n
Joindre le service client L’Identit\u00e9 Num\u00e9rique La Poste par t\u00e9l\u00e9phone :<\/h2>\n
Une r\u00e9clamation ou une simple demande d’information g\u00e9n\u00e9rale ? Le service client L’Identit\u00e9 Num\u00e9rique La Poste<\/strong> est joignable par t\u00e9l\u00e9phone<\/strong> au num\u00e9ro<\/strong> suivant : 0969 390 277 (tarif d’un appel local)<\/strong>.<\/p>\n
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Pour les appeler, veillez \u00e0 respecter ces horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 8h30 \u00e0 19h00 et le samedi de 08h30 \u00e0 13h00 (hors jours f\u00e9ri\u00e9s).<\/p>\n