{"id":12714,"date":"2024-01-13T12:19:37","date_gmt":"2024-01-13T11:19:37","guid":{"rendered":"https:\/\/leserviceclient.info\/?p=12714"},"modified":"2024-01-13T12:19:37","modified_gmt":"2024-01-13T11:19:37","slug":"contacter-skoda-suisse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leserviceclient.info\/contacter-skoda-suisse\/","title":{"rendered":"Les coordonn\u00e9es de contact du service client \u0160koda en Suisse"},"content":{"rendered":"

Pour r\u00e9pondre \u00e0 toutes les questions de ses clients en Suisse<\/strong>, le constructeur automobile \u0160koda<\/strong> met en place plusieurs canaux de communication permettant de joindre son service client.<\/p>\n

Par exemple, les clients peuvent appeler les conseillers en cas de panne de leur v\u00e9hicule. Les assistants sont \u00e0 la disposition de la client\u00e8le m\u00eame en cas d’une simple question.<\/p>\n

Outre que le contact t\u00e9l\u00e9phonique, les clients peuvent joindre le support client de ce fabricant en ligne. Ainsi, ils ont la possibilit\u00e9 de d\u00e9tailler leurs soucis et m\u00eame joindre des documents justificatifs en cas de besoin.<\/p>\n

Alors, si vous disposez d’une auto de cette marque et que vous r\u00e9sidiez en Suisse<\/strong>, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 entrer en contact<\/strong> avec le service client<\/strong>, peu importe le sujet de votre demande.<\/p>\n

Nous vous fournissons d’ailleurs dans la suite de notre article les moyens de contact permettant de joindre le support \u00e0 la client\u00e8le \u0160koda<\/strong>. Vous n’avez donc qu’\u00e0 poursuivre la lecture.<\/p>\n

\"Joindre<\/p>\n

Quel est le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone du service client\u00a0\u0160koda Suisse?<\/h2>\n

Vous avez besoin des amples informations concernant un mod\u00e8le (Fabia, Scala ou Octavia) ? Vous souhaitez obtenir quelques conseils pour savoir le mod\u00e8le qui vous convient ?<\/p>\n

Le contact t\u00e9l\u00e9phonique vous permet de trouver les r\u00e9ponses \u00e0 toutes vos interrogations. Ce canal de communication vous aide \u00e0 clavarder librement avec les conseillers et poser vos diff\u00e9rentes questions.<\/p>\n

Ils seront ravis de r\u00e9pondre \u00e0 vos appels \u00e0 travers ce num\u00e9ro\u00a0+41 (0)800 03 20 10.\u00a0<\/strong>Cette hotline est disponible du lundi au dimanche de 8h \u00e0 22h.<\/p>\n

Par contre, si votre demande est urgente, vous b\u00e9n\u00e9ficiez de l’assurance mobilit\u00e9 gratuite Totlamobil. Cette ligne t\u00e9l\u00e9phonique est disponible toute la semaine 24h\/24.<\/p>\n

Vous pouvez donc l’utiliser en cas de panne, accident ou vol. Il suffit d’appeler le num\u00e9ro\u00a0+41 (0)848 024 365\u00a0<\/strong>pour profiter de l’assistance imm\u00e9diate.<\/p>\n

Joindre les conseillers de ce constructeur en ligne<\/h2>\n

Pour garantir une enti\u00e8re disponibilit\u00e9, ce constructeur automobile propose d’autres moyens de contact sur internet.<\/p>\n

Ces canaux de communication permettent de r\u00e9soudre le probl\u00e8me des longues dur\u00e9es d’attente ainsi que la saturation des r\u00e9seaux t\u00e9l\u00e9phoniques.<\/p>\n

Il suffit donc de transmettre votre demande pour qu’un conseiller vous r\u00e9ponde d\u00e8s qu’il est pr\u00e9sent. De cette mani\u00e8re, il est possible de poser toutes vos interrogations \u00e0 propos des diff\u00e9rents mod\u00e8les (SUV, 4×4, \u00e9lectrique ou familiale), les accessoires des v\u00e9hicules ainsi que les offres disponibles.<\/p>\n

Pour ce faire, vous \u00eates libre de choisir entre le chat en ligne ou le formulaire de contact.<\/p>\n

Chatter en ligne avec un conseiller \u0160koda<\/h3>\n

Le chat avec un conseiller vous permet de poser toutes vos questions et obtenir la r\u00e9ponse en temps r\u00e9el. Il est ais\u00e9ment accessible sur le site officiel de ce constructeur en Suisse.<\/p>\n

Visitez-le alors en tapant l’URL ad\u00e9quate \u00e0 votre pays https:\/\/fr.skoda.ch.<\/strong><\/p>\n

\"Entrer

Ceci est une capture d’\u00e9cran du site https:\/\/fr.skoda.ch<\/p><\/div>\n

Ensuite, cliquez sur\u00a0\u00ab\u00a0Demander \u00e0 Laura\u00a0\u00bb\u00a0<\/strong>figurant \u00e0 droite et en bas de la page. De cette fa\u00e7on, une conversation instantan\u00e9e se lance.<\/p>\n

Vous pouvez ainsi discuter avec l’assistante digitale de ce fabricant. Elle vous r\u00e9pond \u00e0 toutes vos questions imm\u00e9diatement.<\/p>\n

Remplir le formulaire de contact<\/h3>\n

En plus du chat, vous avez la possibilit\u00e9 de transmettre vos demandes par le biais du formulaire de contact. Ce moyen de contact est id\u00e9al dans le cas o\u00f9 vous souhaitez joindre quelques fichiers explicatifs tout comme en contactant le service client Ford Suisse<\/a>.<\/p>\n

Le formulaire est disponible sur le site suisse de ce constructeur. Il suffit de rendre visite \u00e0 la page suivante\u00a0https:\/\/webform.skoda.ch\/content\/forms\/af\/skoda-forms\/contactForm.html.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Remplissez ainsi les champs vides en saisissant les informations demand\u00e9es. Soumettez par la suite votre demande pour que le service client la traite.<\/p>\n

Les conseillers feront leur mieux dans le but de vous r\u00e9pondre dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n

Trouver un garage \u0160koda en Suisse<\/h2>\n

Dans le cas o\u00f9 vous souhaitez visiter un garage de ce constructeur ou l’un de ses partenaires, vous disposez d’un outil de recherche en ligne qui vous aide \u00e0 retrouver le garage le plus proche de vous.<\/p>\n

Ceci est faisable en visitant la page suivante\u00a0https:\/\/fr.skoda.ch\/apps\/retailers.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Sur cette page, vous pouvez localiser les garages, les partenaires ainsi que les concessionnaires de ce fabricant en Suisse.<\/p>\n

Alors, que vous soyez \u00e0 Gen\u00e8ve ou \u00e0 n’importe quelle autre r\u00e9gion, il est assez simple de trouver l’adresse convenable pour b\u00e9n\u00e9ficier de l’assistance et tous les services de cette marque auto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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