{"id":12920,"date":"2024-04-12T20:05:44","date_gmt":"2024-04-12T18:05:44","guid":{"rendered":"https:\/\/leserviceclient.info\/?p=12920"},"modified":"2024-04-12T20:06:47","modified_gmt":"2024-04-12T18:06:47","slug":"contacter-service-client-binance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leserviceclient.info\/contacter-service-client-binance\/","title":{"rendered":"Les coordonn\u00e9es de contact du support client Binance"},"content":{"rendered":"<p>Avec plus de 186 millions d&rsquo;utilisateurs, Binance est d\u00e9sormais class\u00e9e parmi les premi\u00e8res plateformes mondiales d&rsquo;\u00e9change de cryptomonnaie.<\/p>\n<p>Et pour r\u00e9pondre aux besoins de tous ces usagers, cette bourse en ligne met en place un service \u00e0 la client\u00e8le actif et comp\u00e9tent.<\/p>\n<p>Alors, et si vous souhaitez d\u00e9couvrir la plateforme, vous pouvez<strong> joindre les conseillers<\/strong>\u00a0et poser vos questions \u00e0 tout moment.<\/p>\n<p>Vous avez \u00e9galement la possibilit\u00e9 d&rsquo;entrer en contact avec les assistants en cas de probl\u00e8mes de d\u00e9p\u00f4t de carte bancaire.<\/p>\n<p>Pour savoir comment <strong>joindre le service client<\/strong>, nous vous invitons \u00e0 lire la suite de notre article.\u00a0Vous trouverez ainsi tous <strong>l<\/strong><strong>es moyens de contact Binance.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-12923\" src=\"https:\/\/leserviceclient.info\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/service-client-binance.jpg\" alt=\"Comment contacter le service client Binance ? \" width=\"600\" height=\"350\" srcset=\"https:\/\/leserviceclient.info\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/service-client-binance.jpg 600w, https:\/\/leserviceclient.info\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/service-client-binance-300x175.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<h2>Est-il possible de contacter le support client Binance par t\u00e9l\u00e9phone ?<\/h2>\n<p>Il est malheureusement impossible de <strong>joindre le service client Binance par t\u00e9l\u00e9phone. <\/strong><\/p>\n<p>En fait, cette bourse en ligne ne propose aucun num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone permettant d&rsquo;appeler son service client. Plut\u00f4t, elle vous propose d&rsquo;utiliser les canaux de communication digitaux afin de joindre ses conseillers.<\/p>\n<p>Pour les d\u00e9couvrir, vous \u00eates appel\u00e9 \u00e0 lire la deuxi\u00e8me partie de notre article.<\/p>\n<h2>Joindre le service client en ligne<\/h2>\n<p>Puisqu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;une plateforme 100% digitale, <strong>Binance<\/strong> vous propose des moyens de contact exclusivement en ligne pour\u00a0<strong>contacter<\/strong> <strong>son support client.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>D&rsquo;ailleurs, elle met \u00e0 votre disposition un centre d&rsquo;aide sur le site internet. Ce dernier vous rassemble les questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es ainsi que leurs r\u00e9ponses.<\/p>\n<p>De cette fa\u00e7on, vous trouvez la solution de votre souci par vous-m\u00eame.<\/p>\n<p>N&rsquo;h\u00e9sitez pas alors \u00e0 visiter la FAQ \u00e0 travers l&rsquo;adresse suivante\u00a0<strong>https:\/\/www.binance.com\/fr\/support.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Par contre, si vous n&rsquo;en arrivez pas, vous pouvez contacter le service client de la plateforme (par mail ou via le chat en ligne).<\/p>\n<h3>Contact email du support Binance<\/h3>\n<p>Il est toujours possible d&rsquo;envoyer vos demandes par mail. Ainsi, vous avez la possibilit\u00e9 de transmettre vos interrogations (ou m\u00eame vos r\u00e9clamations) \u00e0 tout moment.<\/p>\n<p>Il suffit de r\u00e9diger votre courriel et l&rsquo;envoyer \u00e0 l&rsquo;adresse suivante\u00a0<strong>contact-france@binance.com.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Cette adresse vous permet de joindre le service client en France pour transmettre vos demandes g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n<p>Par contre, si votre demande concerne l&rsquo;un de ces th\u00e8mes suivants, veuillez utiliser l&rsquo;adresse correspondante :<\/p>\n<ul>\n<li>Presse (demandes des m\u00e9dias) :\u00a0<strong>PR(@)binance.com ou Market(@)binance.com.\u00a0<\/strong><\/li>\n<li>Demandes commerciales : <strong>Business(@)binance.com.\u00a0<\/strong><\/li>\n<li>Renseignements sur les formations en ligne <strong>Tradedesk1(@)binance.com.\u00a0<\/strong><\/li>\n<li>Des informations \u00e0 propos des banques et des distributeurs : <strong>Risk(@)binance.com.\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h3>Utiliser le chat en ligne pour joindre le service client Binance<\/h3>\n<p>Pour une communication plus fluide, cette plateforme d&rsquo;\u00e9change de cryptomonnaie met \u00e0 votre disposition aussi un chat en ligne. Ce moyen de contact vous permet de discuter avec les conseillers et obtenir la r\u00e9ponse rapidement tout comme en <a title=\" Service client capital.com\" href=\"https:\/\/leserviceclient.info\/contacter-capital-com\/\">contactant le service client capital.com<\/a>.<\/p>\n<p>Afin de l&rsquo;utiliser, rendez-vous sur le site <strong>https:\/\/www.binance.com\/fr.\u00a0<\/strong><\/p>\n<div id=\"attachment_12922\" style=\"width: 610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-12922\" class=\"size-full wp-image-12922\" src=\"https:\/\/leserviceclient.info\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/contact-email-binance.jpg\" alt=\"Chat en ligne avec le service client Binance \" width=\"600\" height=\"350\" srcset=\"https:\/\/leserviceclient.info\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/contact-email-binance.jpg 600w, https:\/\/leserviceclient.info\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/contact-email-binance-300x175.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><p id=\"caption-attachment-12922\" class=\"wp-caption-text\">Ceci est une capture d&rsquo;\u00e9cran du site https:\/\/www.binance.com\/fr<\/p><\/div>\n<p>Ensuite, s\u00e9lectionnez l&rsquo;ic\u00f4ne de chat se trouvant en bas et \u00e0 droite de la page. Ainsi, une discussion instantan\u00e9e se lance.<\/p>\n<p>Vous pouvez vous connecter \u00e0 votre compte si vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 inscrit. Ou encore, il est possible de contacter les assistants sans disposer d&rsquo;un compte personnel.<\/p>\n<p>Et ce, en appuyant sur le bouton\u00a0<strong>\u00ab\u00a0Continuer en tant que visiteur\u00a0\u00bb. <\/strong>On vous demande par la suite de taper votre adresse \u00e9lectronique.<\/p>\n<p>Puis, vous pouvez poser toutes vos questions. <strong>Le chatbot Binance<\/strong> vous fournit ainsi la r\u00e9ponse exacte \u00e0 votre interrogation.<\/p>\n<p>Dans le but d&rsquo;optimiser le traitement de votre demande, il est exig\u00e9 de bien d\u00e9tailler votre question.<\/p>\n<h2>Joindre le support client sur les r\u00e9seaux sociaux<\/h2>\n<p>Afin de garantir une disponibilit\u00e9 enti\u00e8re, <strong>Binance<\/strong> est aussi pr\u00e9sente sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n<p>Vous pouvez alors visiter ses pages officielles sur Facebook, Twitter ou Instagram. Sur ces plateformes, il est possible de vous renseigner sur les actualit\u00e9s de cette bourse en ligne.<\/p>\n<p>De plus, vous pouvez consulter la cha\u00eene YouTube. Vous d\u00e9couvrez ainsi plusieurs vid\u00e9os d\u00e9monstratives (d\u00e9marche de cr\u00e9ation d&rsquo;un compte, proc\u00e9dure d&rsquo;ajout d&rsquo;une carte bancaire ou<\/p>\n<p>En outre, vous avez la possibilit\u00e9 d&rsquo;envoyer un message ou de laisser un commentaire sur ces r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n<p>Les conseillers vous r\u00e9pondront dans les plus courts d\u00e9lais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Avec plus de 186 millions d&rsquo;utilisateurs, Binance est d\u00e9sormais class\u00e9e parmi les premi\u00e8res plateformes mondiales d&rsquo;\u00e9change de cryptomonnaie. Et pour r\u00e9pondre aux besoins de tous ces usagers, cette bourse en ligne met en place un service \u00e0 la client\u00e8le actif et comp\u00e9tent. 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