19 rue Alfred-de-Musset Villeurbanne France<\/em>.<\/p>\nNotre guide vous sera utile pour avoir toutes les coordonn\u00e9es de contact<\/strong> pour joindre le service client de Mister -Auto<\/strong> : Par t\u00e9l\u00e9phone, en ligne par email ou formulaire de contact, FAQ, par courrier postal mais aussi sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\nMister auto Service client : Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone non surtax\u00e9<\/h2>\n\nPour les particuliers :<\/strong><\/li>\n<\/ul>\nPour toutes vos questions sur une commande ou sur le portail en ligne<\/strong> \u201cmister auto fr<\/strong>\u201d avant d\u2019effectuer un achat, n\u2019h\u00e9sitez pas de contacter Mister auto service client par t\u00e9l\u00e9phone en appelant au num\u00e9ro non surtax\u00e9 et gratuit \u201c04 72 89 77 77<\/strong>\u201d. Ce service t\u00e9l\u00e9phonique est joignable du Lundi au Vendredi de 9h00 \u00e0 19h00.<\/p>\nSi vous voulez s\u2019informer sur le processus de passer une commande, le mode de livraison ou les moyens de paiement, veuillez composer le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone suivant \u201c04 26 70 02 96<\/strong>\u201d accessible du Lundi au Samedi de 8h \u00e0 19h.<\/p>\n <\/p>\n
\nPour les professionnels :<\/strong><\/li>\n<\/ul>\nAppelez un professionnel au num\u00e9ro \u201c04 28 63 00 64<\/strong>\u201d pour joindre un expert de l\u2019\u00e9quipe. Ce service est factur\u00e9 au co\u00fbt d\u2019un appel local, joignable du Lundi au Samedi de 8h00 \u00e0 19h00.<\/p>\nUn expert automobile sera \u00e0 votre \u00e9coute pour vous conseiller et satisfaire vos besoins. L\u2019\u00e9quipe professionnelle de t\u00e9l\u00e9conseillers vous garantit une r\u00e9ponse claire et rapide sur tous vos interrogations.<\/p>\n
Comment joindre le SAV en ligne ?<\/h2>\n Le site de vente de pi\u00e8ces automobiles \u201cwww.mister-auto.com<\/strong>\u201d propose \u00e0 mister auto clients<\/strong> un large choix de produits (pneus, batteries, freins, huiles moteurs, essuie-glace, turbos), des pi\u00e8ces automobiles d\u2019origine et des accessoires auto neufs en r\u00e9pondant aux exigences de qualit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 de la Communaut\u00e9 Europ\u00e9enne.<\/p>\nConsultez le catalogue en ligne qui comprend plus de 500 000 r\u00e9f\u00e9rences pour acheter des pi\u00e8ces auto avec le meilleur rapport qualit\u00e9\/prix<\/strong>. L\u2019enseigne s\u2019adresse \u00e0 la fois aux professionnels qu\u2019aux particuliers qui entretiennent eux m\u00eame leurs v\u00e9hicules et livre ses produits dans plus de 20 pays partout dans le monde.<\/p>\nLa boutique en ligne a \u00e9largi les moyens de communications pour la joindre sur internet facilement.<\/p>\n
Si vous d\u00e9sirez joindre le service apr\u00e8s vente de votre groupe en ligne pour s\u2019informer sur la disponibilit\u00e9 ou les prix des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es et d\u2019\u00e9quipement automobiles, nous allons vous \u00e9num\u00e9rer les diff\u00e9rents moyens de contact online pour r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes.<\/p>\n
Adresse email :<\/h3>\n La seule adresse e-mail disponible sur le portail en ligne mister-auto.com est la suivante \u201cdocument(@)mister-auto.com<\/strong>\u201d. Cette adresse email est \u00e0 utiliser en cas de r\u00e9traction. Pour cela, il vaut faut renseigner les informations suivantes (num\u00e9ro de commande, coordonn\u00e9es, les pi\u00e8ces automobiles \u00e0 \u00e9changer, le motif\u2026).<\/p>\nR\u00e9seaux sociaux :<\/h3>\n Les r\u00e9seaux sociaux pr\u00e9sentent une grande importance lorsqu\u2019il s\u2019agit de commercialisation des produits en ligne. C\u2019est le cas bien \u00e9videmment de l\u2019enseigne Mister-auto qui est pr\u00e9sente sur Facebook, Google +, Youtube et Twitter.<\/p>\n
Pour toutes vos interrogations, envoyez vos messages \u00e0 l\u2019assistance client\u00e8le en ligne. Un conseiller client sera \u00e0 votre \u00e9coute pour vous fournir l\u2019aide n\u00e9cessaire. \nFaites un coup d\u2019oeil sur les avis des consommateurs et des internautes avant de s\u2019engager dans l\u2019acte d\u2019achat. \n <\/p>\n
Formulaire de contact :<\/h3>\n Pour entrer en contact avec le service client via formulaire de contact, l\u2019identification \u00e0 votre compte client est obligatoire. \nRenseignez le formulaire de contact avec vos coordonn\u00e9es personnelles en pr\u00e9cisant l’objet de votre demande. Apr\u00e8s l’envoi du formulaire, une r\u00e9ponse claire et rapide sera envoy\u00e9 par mail dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>\n
Espace client :<\/h3>\n Si vous n’\u00eates pas encore client, vous devez cr\u00e9er un compte Mister-auto en premier lieu. Une fois l\u2019ouverture de votre compte a r\u00e9ussi, il est d\u00e9sormais possible de se connecter \u00e0 votre espace client depuis la rubrique \u201cMon compte<\/strong>\u201d pour entrer en contact avec le service client.<\/p>\nRq : Depuis votre espace client, vous pouvez faire un devis personnalis\u00e9 en ligne.<\/p>\n
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Foire Aux Questions (FAQ) :<\/h3>\n \u00c9conomisez le temps et trouvez des solutions \u00e0 vos questions en consultant la Foire aux Questions avant d\u2019entrer en contact avec le service client de votre marque. La FAQ est accessible depuis le site internet mister-auto.com. Vous pouvez aussi consulter le blog qui est riche en information utiles.<\/p>\n
Ecrire \u00e0 Mister auto service client par courrier postal :<\/h2>\n\nPour d\u00e9poser une r\u00e9clamation :<\/strong><\/li>\n<\/ul>\nVous n’\u00eates pas satisfait des services offerts par le sp\u00e9cialiste des pi\u00e8ces auto neuves et d’origine sur Internet Mister Auto et vous souhaitez d\u00e9poser une r\u00e9clamation ! Envoyez une lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception \u00e0 l\u2019adresse postale suivante :<\/p>\n
MISTER AUTO \/ Service Clients<\/strong> \n19 rue Alfred de Musset<\/strong> \n69100 Villeurbanne<\/strong><\/p>\nLes experts de Mister auto service client prendront contact avec les clients Mister Auto dans les meilleures d\u00e9lais pour leurs proposer des solutions ad\u00e9quates.<\/p>\n
Remarque : S\u2019il s\u2019agit d\u2019un diff\u00e9rend, vous devez accompagner votre courrier postal avec les documents n\u00e9cessaires (pi\u00e8ces d\u00e9faillantes, Facture..).<\/p>\n
\nPour retourner un produit :<\/strong><\/li>\n<\/ul>\nSi vous avez souscrit \u00e0 une garantie achat tranquille, vous b\u00e9n\u00e9ficiez d\u2019une gratuit\u00e9 de frais de retour. Pour cela, n\u2019h\u00e9sitez pas d\u2019\u00e9crire \u00e0 votre service client \u00e0 l\u2019adresse postale suivante :<\/p>\n
Mister-Auto (Service Retour)<\/strong> \n81 Rue Marcel Merieux<\/strong> \n69960 Corbas<\/strong><\/p>\nVous devez vous munir de votre num\u00e9ro d\u2019autorisation de retour. Le colis \u00e0 retourner doit \u00eatre complet dans son emballage d\u2019origine. Le d\u00e9lai de retour ne doit pas d\u00e9passe un d\u00e9lai de 30 jours d\u00e8s la date de r\u00e9ception du commande.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Vous souhaitez contacter Mister auto service client\u00a0via un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone non surtax\u00e9 pour d\u00e9poser une r\u00e9clamation lors d\u2019achat d\u2019un produit en ligne non-conforme ? Vous d\u00e9sirez joindre le Service Apr\u00e8s Vente (SAV) de la marque fran\u00e7aise pour s\u2019informer sur les tarifs des pi\u00e8ces auto pas cher et les codes promos ? Quelles sont les horaires d\u2019ouverture du service d\u2019assistance pour faire un \u00e9change ou un remboursement de votre commande ? Quel leader de la vente en ligne de pi\u00e8ces neuves et d\u2019origine d\u2019\u00e9quipement automobile choisir Mister auto ou Oscaro ? Mister Auto est une entreprise fran\u00e7aise op\u00e9rant dans le <\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":2150,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[],"yoast_head":"\n
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