{"id":4400,"date":"2019-03-05T18:58:30","date_gmt":"2019-03-05T17:58:30","guid":{"rendered":"https:\/\/leserviceclient.info\/?p=4400"},"modified":"2023-05-12T10:23:40","modified_gmt":"2023-05-12T08:23:40","slug":"service-client-foncia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leserviceclient.info\/service-client-foncia\/","title":{"rendered":"Service Client Foncia"},"content":{"rendered":"

Foncia<\/strong> est une soci\u00e9t\u00e9 de gestion immobili\u00e8re fran\u00e7aise. Avec plus de 500 agences r\u00e9parties sur l’ensemble du territoire fran\u00e7ais, il est devenu aujourd’hui le plus grand responsable de la location et de la vente immobili\u00e8re sur le march\u00e9. L\u2019entreprise compte \u00e9galement plus de 8500 collaborateurs. Cela, lui permet d\u2019\u00eatre proche de ses clients pour les entendre et r\u00e9pondre au mieux \u00e0 leurs besoins. Ainsi, quelle que soit votre demande, le service client Foncia<\/strong>, est joignable<\/strong> par: T\u00e9l\u00e9phone<\/em>, email<\/em>, en ligne<\/em> ou courrier postal<\/em>.<\/p>\n

\"Le<\/p>\n

Nous vous faciliterons dans cet article toutes les coordonn\u00e9es du service relation clients de l’enseigne.<\/p>\n

Contacter un conseiller client Foncia par t\u00e9l\u00e9phone:<\/h2>\n

En effet, joindre un conseiller client\u00e8le<\/strong> Foncia<\/strong> par t\u00e9l\u00e9phone<\/strong> n’est pas difficile. Par cons\u00e9quent, si vous avez des questions<\/strong><\/em> ou des r\u00e9clamations<\/strong><\/em> concernant leurs produits ou services, veuillez composer le 01 55 30 10 30<\/strong> ou le 01 55 52 52 52<\/strong>. Le service est disponible du lundi au samedi entre 08h00 et 22h00.<\/p>\n

Pour appeler la hotline technique<\/strong>, tapez ce num\u00e9ro<\/strong>: 01 55 52 55 01<\/strong>. Les heures d\u2019ouverture sont du lundi au vendredi, de 8 h \u00e0 19 h.<\/p>\n

Si vous avez besoin des conseils pour acheter ou louer un bien immobilier, veuillez contacter un consultant immobilier<\/strong> de l\u2019une des agences implant\u00e9es dans toute la France. Il sera \u00e0 votre disposition pour vous accompagner dans votre projet et vous aider \u00e0 g\u00e9rer votre propri\u00e9t\u00e9. Une liste de contacts<\/strong> est disponible sur le site officiel<\/strong> de la soci\u00e9t\u00e9. Cela facilitera l’acc\u00e8s \u00e0 leurs num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone<\/strong>. Vous trouverez \u00e9galement leurs adresses<\/strong> pour pouvoir aller \u00e0 leur rencontre et b\u00e9n\u00e9ficier d’une assistance pratique et directe.<\/p>\n

Joindre le service apr\u00e8s vente en ligne:<\/h2>\n

Vous avez une questions<\/strong><\/em>, une plainte<\/em> ou une suggestion<\/em>? Le portail web officiel fr.foncia.com<\/strong> vous offre plusieurs possibilit\u00e9s de contact pour joindre le SAV<\/strong>. Acc\u00e9dez au site Internet et choisissez la formule qui vous convient:<\/p>\n

Envoyer un email au SAV:<\/h3>\n

En fait, il est possible de contacter l’enseigne par email<\/strong>, en fonction du type de votre demande. Ainsi, si votre contact concerne des probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 l’immobilier d’entreprise, vous pouvez adresser<\/strong> votre courriel \u00e0: courriers@foncia-entreprise.fr<\/strong>.<\/p>\n

Pour les difficult\u00e9s li\u00e9es \u00e0 la connexion \u00e0 votre espace client personnel, envoyez votre mail au service technique<\/strong>. L\u2019adresse \u00e9lectronique<\/strong> est: contact@myfoncia.fr<\/strong><\/p>\n

\"Contacter<\/p>\n

Pour soumettre une r\u00e9clamation<\/strong><\/em>, postuler<\/strong><\/em> chez l’entreprise, obtenir une information<\/strong><\/em> sur un bien ou toute autre demande, vous devez utiliser le formulaire de contact<\/strong>. Voici le lien<\/strong> vous permettant d\u2019y acc\u00e9der. Commencez par pr\u00e9ciser votre requ\u00eate. Puis compl\u00e9tez les champs du document et envoyez votre message. Un repr\u00e9sentant du service apr\u00e8s-vente vous r\u00e9pondra dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n

Acc\u00e9der \u00e0 mon espace personnel Myfoncia:<\/h3>\n

Avoir un compte client<\/strong> Myfoncia<\/strong> vous permet en fait de profiter de divers services en ligne. Pour vous connecter, il vous suffit de visiter le portail web officiel. Dans le coin sup\u00e9rieur droit de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique MyFONCIA. Une fois dans l\u2019interface de login, faites renseigner votre identifiant (disponible sur vos factures) et un mot de passe correspondant aux crit\u00e8res de s\u00e9curit\u00e9 (1 majuscule, 6 minuscules et 1 chiffre). Puis, appuyez sur Me connecter<\/strong><\/em>.<\/p>\n

\"Mon<\/p>\n

Si vous vous connectez pour la premi\u00e8re fois \u00e0 votre espace client, cliquez sur le lien sous le formulaire de connexion: Premi\u00e8re connexion?. Cela vous montrera comment proc\u00e9der pour acc\u00e9der \u00e0 votre profil sans aucun probl\u00e8me.<\/p>\n

Depuis votre espace s\u00e9curis\u00e9, vous pouvez suivre la gestion de votre bien o\u00f9 que vous soyez. Vous aurez \u00e9galement la possibilit\u00e9 de :<\/p>\n

    \n
  • Acc\u00e9der \u00e0 tous vos documents et \u00e0 tout moment: Rapports de gestion, acomptes vers\u00e9s, d\u00e9claration de revenus fonciers \u2026<\/li>\n
  • Visualiser le d\u00e9tail de votre compte en temps r\u00e9el : Loyers pay\u00e9s, les provisions de charges et les travaux effectu\u00e9<\/li>\n
  • Obtenir des informations sur votre propri\u00e9t\u00e9 et son locataire<\/li>\n
  • Avoir les coordonn\u00e9es de contact de votre gestionnaire\u2026<\/li>\n<\/ul>\n

    Trouver une agence \u00e0 proximit\u00e9:<\/h3>\n

    Comme d\u00e9j\u00e0 mentionn\u00e9, vous pouvez contacter le service client\u00e8le en vous adressant directement \u00e0 l\u2019une des agences Foncia<\/strong>. Vous souhaitez localiser celle qui est la plus proche de chez vous? Appuyez sur le lien Trouver une agence<\/strong><\/em> en haut et \u00e0 droite de la page d\u2019accueil du site. Vous trouverez une liste des 500 agences situ\u00e9es partout en France. Cliquez sur la zone qui vous correspond ou lancez votre recherche via le moteur de g\u00e9olocalisation pr\u00e9sent en haut de la page.<\/p>\n

    Utiles \u00e0 savoir:<\/strong><\/p>\n

    En fait, via le portail Internet officiel, vous pourrez \u00e9galement b\u00e9n\u00e9ficier des services suivants:<\/p>\n

      \n
    • Faire une estimation<\/strong> <\/em>gratuite de votre bien \u00e0 vendre ou \u00e0 louer. Pour ce faire, utilisez les liens pr\u00e9sents sur la plateforme en ligne. Remplissez les formulaires appropri\u00e9s pour obtenir une r\u00e9ponse instantan\u00e9e.<\/li>\n
    • Rechercher un bien immobilier<\/strong><\/em> \u00e0 acheter en utilisant le moteur de recherche disponible sur la page d’accueil.<\/li>\n
    • Rendez vous \u00e0 la page Services<\/strong><\/em> pour trouver une solution pour toutes les situations: D\u00e9m\u00e9nagement<\/em>, offre d\u2019\u00e9nergie<\/em>, services internet<\/em> et t\u00e9l\u00e9phonie<\/em>, assurance<\/em> \u2026<\/li>\n
    • Acc\u00e9der aux mentions l\u00e9gales<\/strong> et \u00e0 la FAQ<\/strong> de la Protection des donn\u00e9es personnelles<\/strong> (RGPD). Les liens correspondants sont situ\u00e9s tout en bas du site.<\/li>\n
    • Suivre les actualit\u00e9s de la soci\u00e9t\u00e9 en se connectant \u00e0 l\u2019espace presse<\/strong> via cette URL: pressroom.foncia.com\/<\/strong><\/li>\n
    • Prendre une id\u00e9e sur les avis<\/strong> des autres clients<\/strong>. Pour cela, utilisez cette adresse web: fr.foncia.com\/achat\/avis-clients<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

      Retrouver Foncia sur les r\u00e9seaux sociaux:<\/h3>\n

      En effet, la soci\u00e9t\u00e9 propose \u00e0 ses clients un service de haute qualit\u00e9 \u00e9galement disponible sur les r\u00e9seaux\u00a0sociaux<\/strong>. Ainsi, vous pouvez entrer en relation avec l\u2019un des consultants via la messagerie instantan\u00e9e sur Facebook<\/em>. Pour \u00eatre au courant des nouveaut\u00e9s de l\u2019entreprise, vous aurez encore la possibilit\u00e9 de la suivre sur: Twitter<\/em>, LinkedIn<\/em> et Youtube<\/em>.<\/p>\n

      Adresse postale du si\u00e8ge social:<\/h2>\n

      Pour \u00e9crire au si\u00e8ge sociale<\/strong> de l\u2019entreprise, utilisez cette adresse postale<\/strong>:<\/p>\n

      13 Avenue le Brun,<\/strong>
      \n92188 Antony Cedex,<\/strong>
      \nFRANCE<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Foncia est une soci\u00e9t\u00e9 de gestion immobili\u00e8re fran\u00e7aise. Avec plus de 500 agences r\u00e9parties sur l’ensemble du territoire fran\u00e7ais, il est devenu aujourd’hui le plus grand responsable de la location et de la vente immobili\u00e8re sur le march\u00e9. L\u2019entreprise compte \u00e9galement plus de 8500 collaborateurs. Cela, lui permet d\u2019\u00eatre proche de ses clients pour les entendre et r\u00e9pondre au mieux \u00e0 leurs besoins. Ainsi, quelle que soit votre demande, le service client Foncia, est joignable par: T\u00e9l\u00e9phone, email, en ligne ou courrier postal. Nous vous faciliterons dans cet article toutes les coordonn\u00e9es du service relation clients de l’enseigne. 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