{"id":4715,"date":"2019-08-15T23:50:45","date_gmt":"2019-08-15T21:50:45","guid":{"rendered":"https:\/\/leserviceclient.info\/?p=4715"},"modified":"2019-08-15T23:50:45","modified_gmt":"2019-08-15T21:50:45","slug":"tatex-contact","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leserviceclient.info\/tatex-contact\/","title":{"rendered":"Tatex contact: Le service client ou SAV de Fedex France"},"content":{"rendered":"

Tatex<\/strong> a \u00e9t\u00e9 fond\u00e9e en 1976 en tant que soci\u00e9t\u00e9 op\u00e9rant dans le domaine de la livraison rapide de colis. Depuis 2012, cette entreprise a \u00e9t\u00e9 rachet\u00e9e par Fedex<\/strong>. Il s\u2019agit d\u2019une grande compagnie a\u00e9rienne am\u00e9ricaine sp\u00e9cialis\u00e9e dans le transport international de fret. Cette derni\u00e8re la repr\u00e9sente aujourd\u2019hui sur tout le territoire fran\u00e7ais: LYON<\/em>, Nantes<\/em>, Paris<\/em> …<\/p>\n

Si vous souhaitez contacter Tatex (TAT Express), sachez donc que ce nom est disparu. Vous pourrez alors r\u00e9pondre \u00e0 toutes vos demandes en vous rapprochant de Fedex Express France.<\/p>\n

Vous aurez ainsi la possibilit\u00e9 de programmer<\/strong> vos envois<\/strong> de colis<\/strong>, d\u2019effectuer le suivi<\/strong> de vos livraison<\/strong>, ou de d\u00e9poser une r\u00e9clamation<\/strong> pour un probl\u00e8me<\/strong> d\u2019exp\u00e9dition<\/strong>.<\/p>\n

Trouvez dans cet article les diff\u00e9rentes coordonn\u00e9es de contact du service client<\/strong> Fedex France: Anciennement TATEX.<\/strong><\/p>\n

\"Comment<\/p>\n

Contacter le service client Tatex:<\/h2>\n

Vous souhaitez planifier une livraison en ligne<\/strong> mais vous ne savez pas comment proc\u00e9der? Vous attendez un colis<\/strong> envoy\u00e9 \u00e0 partir du site de vente Amazon<\/em><\/strong> mais pas encore arriv\u00e9<\/strong>?<\/p>\n

C’est le service client\u00e8le<\/strong> de Fedex Express France <\/strong>que vous devez contacter<\/strong> au lieu de Tatex<\/strong>. Ce transporteur<\/strong> est en fait accessible par t\u00e9l\u00e9phone<\/strong>, en ligne<\/strong>, email<\/strong> et courrier postal<\/strong>.<\/p>\n

Contacter Tatex \/ Fedex par t\u00e9l\u00e9phone:<\/h3>\n

En effet, FedEx Express FR<\/strong> propose diff\u00e9rents services<\/strong> t\u00e9l\u00e9phoniques<\/strong> pour r\u00e9pondre aux besoins de ses clients:<\/p>\n

\"Joindre<\/p>\n

Pour les transports nationaux:<\/strong> Une assistance client\u00e8le est disponible du lundi au vendredi de 8h00 \u00e0 18h00. Appelez simplement le num\u00e9ro suivant: 0825 886 887<\/strong>. Cela vous sera factur\u00e9 pour 0,15 \u20ac\/min + prix d\u2019appel.<\/p>\n

Pour vos envois internationaux:<\/strong> Depuis la France<\/em>, vous devez composer le: 0820 123 800<\/strong>. Ce num\u00e9ro de t\u00e9l est joignable du Lundi au Vendredi de 08h00 \u00e0 20h00. (0,12 \u20ac\/min + prix appel).
\nSi vous \u00eates \u00e0 l\u2019\u00e9tranger<\/em>, demandez le: +33 1 40 85 56 60<\/strong>.<\/p>\n

Joindre Tatex en ligne:<\/h3>\n

Depuis qu\u2019il a \u00e9t\u00e9 achet\u00e9 par FedEx, Tat Express<\/strong> n\u2019existe plus, m\u00eame sur Internet<\/strong>. Vous pouvez donc assurer la livraison de vos colis en acc\u00e9dant au site Web de Fedex France<\/strong>.<\/p>\n

\"Tatex<\/p>\n

Pour le suivi de votre envoi, acc\u00e9dez simplement \u00e0 cette interface: Fedex.com\/fr-fr\/tracking.html<\/strong>. Vous n’aurez besoin que du num\u00e9ro de r\u00e9f\u00e9rence. Ceci vous a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9 par courriel lors de la confirmation de votre commande d’exp\u00e9dition. Vous pouvez \u00e9galement le trouver sur la page \u00ab\u00a0Cr\u00e9er un envoi<\/strong>\u00a0\u00bb de votre compte client<\/strong> personnel. Pour ce faire, cliquez simplement sur l’onglet \u00ab\u00a0Historique des envois<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/p>\n

Si vous rencontrez des probl\u00e8mes<\/strong> lors de votre connexion<\/strong> \u00e0 votre espace client<\/strong>, commencez par consulter la FAQ.<\/strong> Il est fort probable que vous pourrez y trouver une r\u00e9ponse \u00e0 l’une de vos questions. Sinon, vous pouvez entrer en contact<\/strong> avec les conseillers de Fedex<\/strong>. Plusieurs moyens sont mis \u00e0 votre disposition sur cette page<\/strong><\/a>. Vous aurez donc le choix de:<\/p>\n