{"id":5592,"date":"2020-06-03T15:52:15","date_gmt":"2020-06-03T13:52:15","guid":{"rendered":"https:\/\/leserviceclient.info\/?p=5592"},"modified":"2020-06-03T15:59:52","modified_gmt":"2020-06-03T13:59:52","slug":"service-client-panda-ticket","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leserviceclient.info\/service-client-panda-ticket\/","title":{"rendered":"Contact Service Client Panda Ticket"},"content":{"rendered":"
Contacter Panda ticket,<\/strong>\u00a0la nouvelle plateforme de billetterie pas chers<\/strong> de vente-privee.com<\/strong> (veepee.com<\/strong>), est tout a fait possible par t\u00e9l\u00e9phone<\/strong>, mail<\/strong> et courrier postal<\/strong>.<\/p>\n <\/p>\n Concurrent de Billet reduc<\/em>, Ticketac<\/em>, France Billet<\/em>, See Tickets<\/em> (anciennement Digitick<\/em>) ainsi que fnac spectacle<\/em>, www.panda-ticket.com<\/strong> vous permet d’acheter et de r\u00e9server en ligne des billets pour des concerts, du th\u00e9\u00e2tre, des spectacles, des parcs, des sports et loisirs m\u00eame dans la derni\u00e8re minute.<\/p>\n Pour plus de renseignements sur le fonctionnement du site<\/strong>, les modalit\u00e9s de paiement <\/strong>ou les \u00e9v\u00e9nements annul\u00e9s ou report\u00e9s \u00e0 cause du Covid 19 (Coronavirus), vous pouvez vous r\u00e9f\u00e9rer au service client<\/strong> de la plateforme qui r\u00e9pondra \u00e0 toutes vos questions.<\/p>\n Vous trouverez ci-dessous comment entrer en<\/strong>\u00a0contact avec le support client\u00e8le Panda Ticket<\/strong> pour d\u00e9poser une r\u00e9clamation<\/strong> ou demander des informations sur la fa\u00e7on d’utilisation des codes promo<\/strong>, les annulations<\/strong> et les remboursements.<\/strong><\/p>\n Voici donc toute les coordonn\u00e9es n\u00e9cessaires: Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, email et adresse<\/strong>.<\/p>\n En cas de difficult\u00e9s avec le site, le fonctionnement de votre compte client ou le t\u00e9l\u00e9chargement de votre M-billet depuis l’application mobile sur votre smartphone, vous pouvez contacter le service client\u00e8le Panda-ticket par t\u00e9l\u00e9phone<\/strong> en composant le num\u00e9ro<\/strong> suivant: 0809 102 858 <\/strong>( service gratuit + les frais d’un appel).<\/p>\n <\/p>\n Il faut cependant respecter les horaires d’ouverture<\/strong> suivantes: du lundi au vendredi de 8h \u00e0 19h et samedi de 9h \u00e0 12h.<\/p>\n En effet, les t\u00e9l\u00e9conseillers seront \u00e0 l’\u00e9coute de toutes vos remarques ou r\u00e9clamations et vous aideront \u00e0 r\u00e9soudre toutes vos probl\u00e8mes de commande ou de connexion \u00e0 votre espace en ligne.<\/p>\n Il est possible de joindre le SAV par mail<\/strong>. Pour cela vous devez passer par le formulaire de contact<\/strong> mis \u00e0 votre disposition sur le portail de vente en ligne www.panda-ticket.com.<\/strong><\/p>\n En effet, l’acc\u00e8s \u00e0 ce formulaire est un peu compliqu\u00e9. Pour ce faire, vous devez suivre les \u00e9tapes suivantes:<\/p>\n Vous recevrez une r\u00e9ponse dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>\n Si vous avez une question sur les modes de paiement<\/strong>, les modifications<\/strong>, les annulations<\/strong> ou demandes de remboursement<\/strong> vous pouvez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 la page FAQ<\/strong> ou aux CGV<\/strong> disponibles sur le site de l’enseigne.<\/p>\n Le site de vente des billets en ligne est encore pr\u00e9sent sur Facebook<\/strong>. Vous pouvez donc acc\u00e9der \u00e0 son compte pour suivre ses nouvelles et bons plans, consulter les commentaires pour trouver les avis clients<\/strong> pertinents ou aussi \u00e9changer<\/strong> avec un conseillers client\u00e8le via la messagerie instantan\u00e9e en ligne.<\/p>\n Vous pourrez ainsi d\u00e9poser votre plainte ou partager votre remarque sur les e-services propos\u00e9s sur la plate-forme de l’enseigne.<\/p>\n Vous n’avez pas encore re\u00e7u votre billet achet\u00e9 sur le site de la marque? Le service client ne r\u00e9pond pas \u00e0 vos appels t\u00e9l\u00e9phoniques? Votre carte bancaire a \u00e9t\u00e9 doublement d\u00e9bit\u00e9e pour r\u00e9gler votre commande en ligne? Envoyez une r\u00e9clamation par courrier recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception \u00e0 l’adresse postale suivante:<\/p>\n Panda ticket – Service Client<\/strong> Si vous ne recevez pas de r\u00e9ponse aupr\u00e8s du service client, adressez votre demande au si\u00e8ge social<\/strong> de VENTE-PRIVEE ENTERTAINMENT<\/strong> SASU\u00a0<\/strong>situ\u00e9 \u00e0:<\/p>\n 249 AV DU PRESIDENT WILSON<\/strong><\/p>\n 93210 SAINT-DENIS<\/strong><\/p>\n France<\/strong><\/p>\n Toutefois, si vous ne parvenez pas \u00e0 une solution \u00e0 l’amiable avec l’entreprise, vous pouvez d\u00e9poser votre plainte sur la plateforme de r\u00e9solution des litiges en ligne mise \u00e0 votre disposition par la Commission europ\u00e9enne \u00e0 l’adresse suivante: http: \/\/ec.europa.eu\/consumers \/ odr \/<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Contacter Panda ticket,\u00a0la nouvelle plateforme de billetterie pas chers de vente-privee.com (veepee.com), est tout a fait possible par t\u00e9l\u00e9phone, mail et courrier postal. 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Contacter l’assistance \u00e0 la client\u00e8le par Mail:<\/h2>\n
\n
Contact et avis Panda ticket sur les r\u00e9seaux sociaux:<\/h2>\n
D\u00e9poser une r\u00e9clamation par courrier postal:<\/h2>\n
\nTSA 91531<\/strong>
\n91853 ORSAY CEDEX<\/strong><\/p>\n