{"id":6425,"date":"2021-03-03T12:53:14","date_gmt":"2021-03-03T11:53:14","guid":{"rendered":"https:\/\/leserviceclient.info\/?p=6425"},"modified":"2021-03-03T12:53:39","modified_gmt":"2021-03-03T11:53:39","slug":"contact-oppo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leserviceclient.info\/contact-oppo\/","title":{"rendered":"Entrer en contact avec le service client OPPO par t\u00e9l\u00e9phone, mail et adresse"},"content":{"rendered":"

Leader mondial des smartphones, OPPO<\/strong> est une marque chinoise pr\u00e9sente dans de nombreux pays d’Afrique et du Moyen-Orient (Alg\u00e9rie, Tunisie, \u00c9gypte …), d’Asie Pacifique, d’Am\u00e9rique latine et d’Europe (Belgique, France et Allemagne.).<\/p>\n

Pour toute information sur les prix et les produits, il est possible d’entrer en contact<\/strong> avec le service client<\/strong> de l’enseigne via diff\u00e9rents moyens de communication.<\/p>\n

\"Service<\/p>\n

Vous aurez alors la possibilit\u00e9 de parler \u00e0 un conseiller<\/strong> par t\u00e9l\u00e9phone<\/strong> pour obtenir une r\u00e9ponse claire et rapide \u00e0 toutes vos questions sur les proc\u00e9dures de commande en ligne, les modes de livraison, les garanties<\/strong>, les conditions d’annulation et de remboursement, etc.<\/p>\n

De plus, si vous souhaitez d\u00e9poser une r\u00e9clamation<\/strong> ou demander la r\u00e9paration<\/strong> de votre appareil, il vous suffit de soumettre votre requ\u00eate au support client<\/strong> par email<\/strong> ou via les formulaires de contact<\/strong> disponibles sur le site officiel de la marque.<\/p>\n

Pour toute autre demande (avis, recrutement<\/strong>, etc), vous pouvez aussi \u00e9crire au si\u00e8ge social<\/strong> de l’entreprise par courrier postal<\/strong>.<\/p>\n

Nous vous fournirons ci-dessous les diff\u00e9rentes coordonn\u00e9es (Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, mail et adresse<\/strong>) pour joindre le service client OPPO France<\/strong> facilement.<\/p>\n

Comment contacter OPPO?<\/h2>\n

Vous cherchez un point de vente Oppo, une fiche technique ou des pi\u00e8ces de rechanges pour votre appareil? Besoin d’aide pour l’utilisation ou la r\u00e9paration de votre smartphone? Comment obtenir la carte de garantie \u00e9lectronique?<\/p>\n

Avant de prendre contact<\/strong> avec le service client<\/strong> de l’enseigne, il vous est possible de faire une recherche parmi les questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es<\/strong> (FAQ)<\/strong><\/a> disponibles sur le site Internet de la marque www.oppo.com\/fr<\/strong>.<\/p>\n

Cette page de support d’aide<\/strong> vous donnera \u00e9galement acc\u00e8s aux guides d’utilisation<\/strong> des diff\u00e9rents produits en fonction de leurs s\u00e9ries et r\u00e9f\u00e9rences.<\/p>\n

Elle vous permettra aussi de v\u00e9rifier le statut de garantie<\/strong> de votre smartphone, de t\u00e9l\u00e9charger la mise \u00e0 jour du logiciel<\/strong>, d’obtenir les prix des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es<\/strong> et d’acc\u00e9der au service de r\u00e9paration<\/strong> pour effectuer une demande de prise en charge<\/strong> ou suivre l’avancement des travaux d’assistance en temps r\u00e9el.<\/p>\n

Cependant, si vous souhaitez entrer en relation avec le service client<\/strong> de l’enseigne, il vous suffit d’utiliser les coordonn\u00e9es mentionn\u00e9es ci-apr\u00e8s pour trouver une r\u00e9ponse \u00e0 votre demande ou r\u00e9clamation par t\u00e9l\u00e9phone, chat, email et courrier postal<\/strong>.<\/p>\n

\"Comment<\/p>\n

Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone gratuit et non surtax\u00e9 Oppo:<\/h3>\n

Besoin d’aide pour passer une commande en ligne? Des questions sur les prix ou les nouveaux produits disponibles?<\/p>\n

Vous pouvez appeler le service client Oppo<\/strong> du lundi au vendredi de 9h00 \u00e0 20h00 et le samedi de 9h00 \u00e0 13h00 en composant le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/strong> gratuit et non surtax\u00e9<\/strong> suivant: 0805 026 026.<\/strong><\/p>\n

Pour contacter le centre de r\u00e9paration<\/strong> de la marque (Mon SAV Mobile), il vous suffit de composer le 0892350808<\/strong> (0,35\u20ac \/Min + Prix d’un appel local).<\/p>\n

Cette assistance est disponible selon ces horaires d’ouverture: du lundi au Vendredi de 9h00 \u00e0 17h00.<\/p>\n

=> Pour joindre l’assistance client\u00e8le en Tunisie<\/strong>, il faut composer le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ci-apr\u00e8s: 31320655.\u00a0<\/strong>(Disponible du lundi au samedi de 08h00 \u00e0 12h00 et de 13h00 \u00e0 17h00, hors dimanches et les jours f\u00e9ri\u00e9s).<\/p>\n

Remarque:<\/strong> Vous pouvez acheter un produit Oppo<\/strong> dans diff\u00e9rentes boutiques en ligne comme Amazon, Orange, FNAC, SFR<\/em>, etc. Pour obtenir plus d’informations sur ces magasins, vous devez contacter le service client<\/strong> de chacun d’eux. Cliquez alors sur ce lien pour obtenir les coordonn\u00e9es de contact d’Amazon France<\/strong><\/a>.<\/p>\n

Joindre un conseiller client par chat:<\/h3>\n

Le support client<\/strong> est \u00e9galement joignable via le service de chat en ligne<\/strong>. Pour parler \u00e0 un conseiller en diret, il vous suffit alors de cliquer sur l’ic\u00f4ne de discussion<\/strong> situ\u00e9e en bas \u00e0 droite de la page \u00ab\u00a0Assistance<\/strong>\u00a0\u00bb sur le portail Web officiel de la marque www.oppo.com\/fr.<\/strong><\/p>\n

Serviable, efficace et professionnel, le support client<\/strong> est \u00e0 votre disposition du lundi au vendredi de 9h00 \u00e0 20h00 et le samedi de 9h00 \u00e0 13h00 pour r\u00e9pondre \u00e0 toutes vos questions et vous aider \u00e0 comprendre le fonctionnement de votre smartphone.<\/p>\n

Contact par email:<\/h3>\n

Si vous souhaitez d\u00e9poser une plainte<\/strong> ou faire part de votre avis<\/strong> \u00e0 propos les produits Oppo<\/strong>, vous pouvez \u00e9crire au SAV<\/strong> de la marque par voie \u00e9lectronique en envoyant un courriel \u00e0 l’adresse mail:<\/strong> support.fr(@)oppo.com.<\/strong><\/p>\n

De plus, il est \u00e9galement possible de transmettre votre courriel via le formulaire de contact<\/strong><\/a> accessible sur le site officiel de l’enseigne.<\/p>\n

Tout ce que vous avez \u00e0 faire est de s\u00e9lectionner votre objet de requ\u00eate<\/strong> pour obtenir la r\u00e9ponse qui vous convient (R\u00e9clamation et suggestion, dysfonctionnement, demande de r\u00e9paration, recrutement, partenariat professionnel<\/em>…).<\/p>\n

Pour toute question de presse, il faut adresser votre message au service d\u00e9di\u00e9 \u00e0 press(@)oppo.com<\/strong>.<\/p>\n

Retrouver le service client sur les r\u00e9seaux sociaux:<\/h3>\n

Il est \u00e9galement possible de contacter le support client<\/strong> de la marque via le service de messagerie sur les r\u00e9seaux sociaux<\/strong> comme Facebook et Twitter<\/em>.<\/p>\n

Un conseiller sera ainsi \u00e0 votre disposition du lundi aux vendredi de 9h00 \u00e0 20h00 et de 9h00 \u00e0 13h00 pour vous accompagner et r\u00e9pondre \u00e0 toutes vos interrogations.<\/p>\n

De plus, vous avez aussi la possibilit\u00e9 de suivre les actus et bons plans de l’enseigne sur ses pages officielles sur Instagram, LinkedIn, Pinterest et YouTube<\/em>.<\/p>\n

Adresse postale du si\u00e8ge social:<\/h3>\n

Pour d\u00e9poser votre r\u00e9clamation ou une demande d’emplois, vous avez \u00e9galement la possibilit\u00e9 d’\u00e9crire au service client<\/strong> de l’enseigne par voie postale<\/strong> en envoyant un courrier<\/strong> \u00e0 l’adresse<\/strong> suivante:<\/p>\n

Si\u00e8ge OPPO France \/ YANG TECHNOLOGY SAS<\/strong>
\n151 rue de Silly<\/strong>
\n92100 Boulogne-Billancourt, France<\/strong><\/p>\n

Oppo recrutement:<\/h3>\n

Si vous souhaitez travailler chez Oppo<\/strong>, il vous suffit de consulter les offres d’emploi<\/strong> affich\u00e9es dans la page \u00ab\u00a0Carri\u00e8res<\/strong>\u00a0\u00bb sur le site Internet de la marque, de s\u00e9lectionner le poste qui vous int\u00e9resse et d’envoyer votre candidature par email \u00e0: recrutement(@)oppomobile.fr.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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