{"id":7099,"date":"2021-07-26T19:46:13","date_gmt":"2021-07-26T17:46:13","guid":{"rendered":"https:\/\/leserviceclient.info\/?p=7099"},"modified":"2021-07-26T19:46:13","modified_gmt":"2021-07-26T17:46:13","slug":"contacter-le-service-client-canal-cote-divoire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leserviceclient.info\/contacter-le-service-client-canal-cote-divoire\/","title":{"rendered":"Toutes les coordonn\u00e9es pour contacter le service client Canal + Cote d\u2019Ivoire"},"content":{"rendered":"

Il existe plusieurs mani\u00e8res de contacter le service client Canal + C\u00f4te d’Ivoire<\/strong>. Vous pouvez par exemple, appeler les conseillers client\u00e8les de la soci\u00e9t\u00e9<\/strong> pour obtenir des informations sur les offres d’abonnement par t\u00e9l\u00e9phone<\/strong>.<\/p>\n

\"contacter<\/p>\n

De plus, vous avez aussi la possibilit\u00e9 de leur envoyer votre demande ou r\u00e9clamation<\/strong> par email ou courrier postal.<\/strong><\/p>\n

Mais pour une assistance directe et plus rapide en cas de probl\u00e8me technique avec votre chaine, avec votre espace client en ligne ou avec votre num\u00e9ro de r\u00e9abonnement, il vous est \u00e9galement possible de parler avec un consultant via le Chat Messenger<\/strong> ou encore via le Chat \u00ab\u00a0Canal Help Afrique\u00a0\u00bb<\/strong>\u00a0disponible sur l’application mobile MyCanal<\/strong>.<\/p>\n

Pour des renseignements sur les chaines, les prix ou le canal horizon C\u00f4te d\u2019Ivoire<\/strong>, vous devez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 la boutique la plus proche de chez-vous \u00e0 Abidjan, Grand-Bassam, …<\/p>\n

Vous trouverez ci-dessous le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone du service client Canal + C\u00f4te d’Ivoire, l’adresse mail ainsi que les autres coordonn\u00e9es de contact n\u00e9cessaires.<\/strong><\/p>\n

Comment joindre le service client Canal + C\u00f4te d’Ivoire par num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ?<\/h2>\n

Si vous avez une demande ou une r\u00e9clamation<\/strong> concernant votre abonnement<\/strong> ou votre compte Canal + C\u00f4te d’Ivoire<\/strong>, vous pouvez contacter le service client<\/strong> de la cha\u00eene africaine au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/strong> suivant : 13 13. <\/strong>(Cout d\u2019une communication locale selon votre op\u00e9rateur).<\/p>\n

\"Le<\/p>\n

Cette assistance est disponible pour r\u00e9pondre \u00e0 toutes vos demandes et questions selon ces horaires d’ouverture : 7j\/7 de 8 h 00 \u00e0 20 h 00.<\/p>\n

\u21d2 Trouvez sous ce lien comment contacter le service client T\u00e9l\u00e9 Z par t\u00e9l\u00e9phone, mail et courrier<\/strong><\/a>.<\/p>\n

Contact\u00a0par email :<\/h2>\n

Si vous pr\u00e9f\u00e9rez le contact par \u00e9crit, il vous suffit d’envoyer votre demande ou suggestion via le formulaire de contact<\/strong> accessible sur le site Internet de la chaine \u00e0 l’adresse https:\/\/www.canalplus-afrique.com\/ci\/contacts\/formulaire\/prive.<\/strong><\/p>\n

Toutefois, en cas de probl\u00e8me avec cette option de communication, vous pourrez trouver une r\u00e9ponse \u00e0 toutes vos interrogations en consultant la foire aux questions<\/strong> disponible sur la page d’aide en ligne.<\/p>\n

En effet, cette FAQ<\/strong>\u00a0vous fournira toutes les informations dont vous aurez besoin pour cr\u00e9er ou g\u00e9rer votre espace client en ligne, renouveler votre abonnement, r\u00e9soudre vos probl\u00e8mes d’acc\u00e8s \u00e0 certaines chaines avec l’application MyCanal, etc.<\/p>\n

Si vous ne trouvez pas la r\u00e9ponse que vous cherchez dans cette foire, il vous sera \u00e9galement possible de joindre l’assistance client\u00e8le<\/strong> en utilisant les autres canaux de communication<\/strong> mentionn\u00e9s ci-dessous.<\/p>\n

Contacter l’assistance Canal + C\u00f4te d’Ivoire via le Chat Messenger :<\/h2>\n

Le support client Canal + C\u00f4te d\u2019Ivoire<\/strong>\u00a0est \u00e9galement accessible via le chat en ligne<\/strong> sur l\u2019application Messenger<\/a>.<\/p>\n

Vous aurez ainsi la possibilit\u00e9 d’\u00e9changer avec un conseiller en direct tous les jours de 8 h 00 \u00e0 20 h 00.<\/p>\n

Pour plus d’informations sur les avis clients, les services ou les actualit\u00e9s de l’entreprise, vous pouvez \u00e9galement rejoindre la cha\u00eene sur d’autres r\u00e9seaux sociaux<\/strong> tels que Facebook et Twitter<\/em>.<\/p>\n

Le Chat Canal Help Afrique :<\/h2>\n

Il vous est \u00e9galement possible de joindre le support client Canal + Cote d’Ivoie<\/strong> via le chat Canal Help Afrique<\/strong> accessible depuis l’application mobile MyCanal<\/strong>.<\/p>\n

Disponible en t\u00e9l\u00e9chargement gratuit sur l’App Store et Google Play, l’app vous permet d’entrer en contact avec un assistant client\u00e8le 7j\/7 de 08 h 00 \u00e0 20 h 00.<\/p>\n

Vous aurez une r\u00e9ponse \u00e0 toutes vos questions en moins de 30 secondes.<\/p>\n

Obtenir une assistance en boutique :<\/h2>\n

Si vous avez des questions sur les tarifs, les cha\u00eenes Canal Horizons ou les services et programmes propos\u00e9s, il vous suffit de vous rendre dans l’une des boutiques<\/strong> Canal Plus en C\u00f4te d’Ivoire.<\/p>\n

Pour trouver un magasin pr\u00e8s de chez vous, vous n’avez qu’\u00e0 utiliser la carte interactive accessible sur le portail officiel de la soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 l’adresse www.canalplus-afrique.com\/ci\/contacts\/boutiques.<\/strong><\/p>\n

Vous pourrez alors effectuer votre recherche par ville, pays, type ou nom de boutique pour obtenir l’adresse, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et les horaires d’ouverture<\/strong> du point de vente le plus proche de chez vous \u00e0 Abidjan Adjame, Abengourou, Abidjan Cocody, …<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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