{"id":7927,"date":"2021-11-15T20:14:42","date_gmt":"2021-11-15T19:14:42","guid":{"rendered":"https:\/\/leserviceclient.info\/?p=7927"},"modified":"2021-11-15T20:14:42","modified_gmt":"2021-11-15T19:14:42","slug":"contacter-le-service-client-nespresso-france","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leserviceclient.info\/contacter-le-service-client-nespresso-france\/","title":{"rendered":"Contacter le service client Nespresso France"},"content":{"rendered":"

Bas\u00e9e \u00e0 Lusane, en Suisse, Nespresso<\/strong> (ou Nestl\u00e9 Nespresso S.A), propose ses machines \u00e0 caf\u00e9 en dosette, capsule et accessoires dans plus de 60 boutiques en France<\/strong> ainsi que sur son site internet www.nespresso.com\/fr<\/strong>.<\/p>\n

Pour passer une commande<\/strong>, vous pouvez alors vous connecter \u00e0 votre compte en ligne<\/strong> ou encore contacter le service client de la marque par t\u00e9l\u00e9phone gratuit, fax, email ou courrier postal<\/strong>.<\/p>\n

\"Nespresso

Ceci, est le logo de la marque Nespresso<\/p><\/div>\n

De plus, cette assistance<\/strong> sera \u00e9galement \u00e0 votre disposition pour r\u00e9soudre vos probl\u00e8mes<\/strong> avec votre machine \u00e0 caf\u00e9<\/strong> et vous accompagnera dans vos d\u00e9marches de suivi de colis<\/strong> via le chat en ligne<\/strong>.<\/p>\n

D\u00e9couvrez alors dans cet article toutes les coordonn\u00e9es de contact<\/strong> utiles pour joindre le service client\u00e8le Nespresso<\/strong> France<\/strong> par num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone gratuit et non surtax\u00e9, mail et adresse<\/strong>.<\/p>\n

Joindre le service client Nespresso France par num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone gratuit et non surtax\u00e9 :<\/h2>\n

Si vous souhaitez acheter un produit Nespresso <\/strong>par t\u00e9l\u00e9phone<\/strong>, il vous suffit d’appeler le service client<\/strong> de la marque au num\u00e9ro gratuit et non surtax\u00e9<\/strong> suivant : 0800 55 52 53. <\/strong>Ce service est en effet \u00e0 votre disposition selon ces horaires d’ouvertures : du lundi au dimanche de 7 h 00 \u00e0 22 h 00.<\/p>\n

\"Contacter<\/p>\n

Cette \u00e9quipe vous apportera \u00e9galement conseils et assistance pour bien choisir et utiliser vos capsules, machine \u00e0 caf\u00e9, kit de d\u00e9tartrage…<\/p>\n

Si vous \u00eates un professionnel<\/strong>, vous pouvez \u00e9galement contacter gratuitement la marque par t\u00e9l\u00e9phone<\/strong> du lundi au dimanche de 8 h 00 \u00e0 20 h 00 en appelant le 0805\u00a010\u00a020\u00a022<\/strong> (num\u00e9ro de bureaux) ou le 0805\u00a011\u00a007\u00a011<\/strong> (h\u00f4tels et restaurants).<\/p>\n

D\u00e9couvrez \u00e9galement les machines \u00e0 caf\u00e9 \u00e0 capsules<\/strong> sur la boutique en ligne Senseo.fr<\/strong> et cliquez sur ce lien pour savoir comment entrer en contact avec le service client Senseo<\/strong><\/a> par t\u00e9l\u00e9phone, email et courrier.<\/p>\n

Contact par email :<\/h2>\n

Nespresso ne dispose pas d’adresse mail<\/strong> pour son service \u00e0 la client\u00e8le. Cependant, si vous \u00eates un pro<\/strong>, vous avez la possibilit\u00e9 d’\u00e9crire au SAV<\/strong> de la soci\u00e9t\u00e9 via le formulaire de contact<\/strong><\/a> accessible sur son portail officiel www.nespresso.com\/pro\/fr\/fr\/<\/strong>.<\/p>\n

Vous pouvez alors envoyer votre message quel que soit l’objet de la demande : renseignement ou achat machine professionnelle, commande et suivi, cr\u00e9ation de compte, recyclage, assistance SAV ou r\u00e9clamation.<\/p>\n

Parler \u00e0 un conseiller Nespresso France via le chat en direct :<\/h2>\n

Vous souhaitez obtenir une assistance gratuite pour vous connecter \u00e0 votre compte<\/strong> et passer votre premi\u00e8re commande en ligne<\/strong> ? La consultante virtuelle<\/strong> \u00ab\u00a0Ines<\/em><\/strong>\u00a0\u00bb est \u00e0 votre disposition 24h\/24 et 7j\/7 pour r\u00e9pondre \u00e0 toutes vos questions via le chat <\/strong>accessible via la rubrique \u00ab\u00a0Besoin d’aide\u00a0\u00bb <\/strong>en haut \u00e0 droite de la page d’accueil du site internet www.nespresso.com\/fr.<\/strong><\/p>\n

De m\u00eame, si vous voulez des conseils sur un produit, vous pouvez \u00e9galement chatter<\/strong> avec un sp\u00e9cialiste caf\u00e9 du lundi au vendredi de 8 h 00 \u00e0 18 h 00.<\/p>\n

Sinon, vous avez \u00e9galement la possibilit\u00e9 de parler \u00e0 un conseiller sur les pages officielles de la marque sur les r\u00e9seaux sociaux<\/strong> tels que Facebook et Twitter<\/em>.<\/p>\n

Autres moyens de communication en ligne :<\/h2>\n

Sur son portail Web, la marque a \u00e9galement mis en place une foire aux questions<\/strong> <\/a>pouvant r\u00e9pondre \u00e0 toutes vos interrogations et faciliter vos proc\u00e9dures de connexion et de suivi de commande en ligne.<\/p>\n

En effet, cette FAQ<\/strong> vous fournit plusieurs renseignements utiles concernant les sujets suivants :<\/p>\n