{"id":8279,"date":"2021-12-30T08:31:12","date_gmt":"2021-12-30T07:31:12","guid":{"rendered":"https:\/\/leserviceclient.info\/?p=8279"},"modified":"2021-12-30T08:31:12","modified_gmt":"2021-12-30T07:31:12","slug":"contacter-le-service-client-sandro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leserviceclient.info\/contacter-le-service-client-sandro\/","title":{"rendered":"Contacter le service client Sandro"},"content":{"rendered":"<p>Faisant partie du groupe <strong>SMCP (S<\/strong>andro,<strong> M<\/strong>aje,<strong> C<\/strong>laudie <strong>P<\/strong>ierlot<strong>)<\/strong>, <strong>Sandro<\/strong> <strong>France<\/strong> propose sur son site de vente <strong>sandro-paris.com<\/strong> de magnifiques<strong> collections de pr\u00eat-\u00e0 porter de luxe et des outlets pour femmes et hommes<\/strong>.<\/p>\n<p>De plus, la marque dispose \u00e9galement d&rsquo;un <strong>service client<\/strong> vigilant et comp\u00e9tent joignable via diff\u00e9rents <strong>moyens de contact<\/strong> tels que : <strong>t\u00e9l\u00e9phone, email et courrier postal<\/strong>.<\/p>\n<div id=\"attachment_8294\" style=\"width: 460px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-8294\" class=\"wp-image-8294 size-full\" src=\"https:\/\/leserviceclient.info\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/sandro-service-client.png\" alt=\"Service client Sandro contact\" width=\"450\" height=\"299\" srcset=\"https:\/\/leserviceclient.info\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/sandro-service-client.png 450w, https:\/\/leserviceclient.info\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/sandro-service-client-300x200.png 300w\" sizes=\"(max-width: 450px) 100vw, 450px\" \/><p id=\"caption-attachment-8294\" class=\"wp-caption-text\">Ceci, est le logo de Sandro<\/p><\/div>\n<p>Cette assistance vous sera en effet \u00e0 disposition pour vous aider \u00e0 vous connecter \u00e0 votre <strong>espace client en ligne<\/strong> et \u00e0 <strong>passer et suivre votre commande \u00e0 distance<\/strong>.<\/p>\n<p>Ces conseillers r\u00e9pondront aussi \u00e0 toutes vos<strong> r\u00e9clamations<\/strong> et <strong>demandes<\/strong> concernant les <strong>d\u00e9lais de livraisons, les annulations, les retours ou les remboursements<\/strong>.<\/p>\n<p>Pour <strong>contacter le service client Sandro<\/strong>, vous trouverez ci-dessous toutes les coordonn\u00e9es n\u00e9cessaires (<strong>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, mail et adresse du si\u00e8ge social<\/strong>). Suivez alors notre petit guide.<\/p>\n<h2>Comment le service client Sando peut-il vous aider ?<\/h2>\n<p>Vous pouvez <strong>joindre le service client Sandro par t\u00e9l\u00e9phone, via le formulaire de contact en ligne ou par courrier<\/strong> pour :<\/p>\n<ul>\n<li>Vous informer sur les<strong> prix des nouvelles collections<\/strong> (2020\/2021&#8230;), les p\u00e9riodes de <strong>soldes<\/strong> et de <strong>d\u00e9stockages<\/strong>.<\/li>\n<li>Profiter des <strong>conseils et directives<\/strong> sur les <strong>tailles<\/strong> et les <strong>couleurs<\/strong> disponibles.<\/li>\n<li>Obtenir de l&rsquo;<strong>aide sur le processus d&rsquo;achat<\/strong> et de <strong>suivi de commande en ligne<\/strong>.<\/li>\n<li>B\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;une <strong>assistance gratuite<\/strong> dans la proc\u00e9dure de<strong> cr\u00e9ation et de connexion au compte client personnel<\/strong>.<\/li>\n<li>Vous renseigner sur les collections<strong> Last Chance<\/strong> et les <strong>codes promos<\/strong>.<\/li>\n<li>D\u00e9poser une <strong>plainte<\/strong> pour un retard de livraison, un produit d\u00e9fectueux\u2026<\/li>\n<li><strong>Annuler votre commande.<\/strong><\/li>\n<li>Effectuer un <strong>retour<\/strong>.<\/li>\n<li>Demander un <strong>remboursement<\/strong>.<\/li>\n<li>Trouver une <strong>boutique physique proche de chez vous<\/strong>.<\/li>\n<li>En savoir plus sur le service <strong>Seconde Main<\/strong> (plateforme d\u00e9di\u00e9e qui met en relation acheteurs et vendeurs de <strong>pi\u00e8ces et outlets d\u2019occasion<\/strong>).<\/li>\n<li>Etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Trouvez \u00e9galement sous ce lien comment<strong> contacter le service client de la plateforme de ventes priv\u00e9es Rouge Gorge<\/strong> (<a title=\"Rouge Gorge service client - Rouge Gorge service client\" href=\"https:\/\/leserviceclient.info\/service-client-rouge-gorge\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Rouge Gorge contact<\/strong><\/a>).<\/p>\n<h2>Joindre l&rsquo;\u00e9quipe Sandro par t\u00e9l\u00e9phone gratuit et non surtax\u00e9 :<\/h2>\n<p>Pour parler \u00e0 un <strong>conseiller client Sandro<\/strong> en direct, il vous suffit d&rsquo;appeler le <strong>num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone gratuit et non surtax\u00e9<\/strong> suivant : <strong>0801 800 333<\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-8295\" src=\"https:\/\/leserviceclient.info\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/sandro-telephone.png\" alt=\"Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone gratuit Sandro\" width=\"450\" height=\"191\" srcset=\"https:\/\/leserviceclient.info\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/sandro-telephone.png 450w, https:\/\/leserviceclient.info\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/sandro-telephone-300x127.png 300w\" sizes=\"(max-width: 450px) 100vw, 450px\" \/><\/p>\n<p>Le service est en effet disponible du lundi au vendredi de 9 h 00 \u00e0 19 h 00 et le samedi de 10 h 00 \u00e0 17 h 00.<\/p>\n<h2>\u00c9crire au support client par mail :<\/h2>\n<p>Pour toute information, il est aussi possible de joindre le <strong>SAV<\/strong> de la marque par <strong>email<\/strong> en utilisant le <strong>formulaire de contact<\/strong> accessible via la rubrique \u00ab\u00a0<strong>Nous contacter<\/strong>\u00a0\u00bb en bas \u00e0 gauche de la plateforme de vente en ligne<strong> fr.sandro-paris.com\/fr<\/strong>.<\/p>\n<p>S\u00e9lectionnez ainsi votre sujet de demande (retour et remboursement, livraison, informations professionnelles&#8230;) et remplissez le formulaire en ligne.<\/p>\n<h2>Autres moyens de contact Sandro sur Internet :<\/h2>\n<p>Vous trouverez sur le site internet<strong> fr.sandro-paris.com\/fr<\/strong>, de nombreux autres <strong>moyens de communication<\/strong> vous permettant d&rsquo;obtenir une r\u00e9ponse \u00e0 toutes vos interrogations rapidement en ligne. Faites alors d\u00e9filer la page d&rsquo;accueil de la plateforme vers le bas pour :<\/p>\n<h3>Acc\u00e9der \u00e0 la foire aux questions en ligne (FAQ) :<\/h3>\n<p>Cliquez sur le lien \u00ab\u00a0<strong>Questions\/R\u00e9ponses<\/strong>\u00a0\u00bb situ\u00e9 en bas \u00e0 droite de la plateforme pour consulter la<strong> foire aux questions (FAQ) en ligne<\/strong>.<\/p>\n<p>Cette foire contient en effet de nombreuses informations utiles pouvant r\u00e9pondre \u00e0 toutes vos interrogations et vous aider \u00e0 comprendre le fonctionnement du site.<\/p>\n<h3>Se connecter \u00e0 mon espace client et suivre ma commande \u00e0 distance :<\/h3>\n<p>Pour<strong> acheter un article<\/strong> ou acc\u00e9der au <strong>suivi de vos commandes en ligne<\/strong>, vous devez vous connecter \u00e0 <strong>votre espace client <\/strong>accessible via la rubrique \u00ab\u00a0<strong>Mon compte<\/strong>\u00a0\u00bb (<strong>l&rsquo;image du petit bonhomme<\/strong>) en haut \u00e0 droite du portail officiel de la marque.<\/p>\n<p>Une fois sur votre interface personne, vous pouvez aussi <strong>\u00e9diter une facture<\/strong>, modifier votre <strong>adresse de livraison<\/strong>, <strong>g\u00e9rer vos coordonn\u00e9es de paiement<\/strong>, ajouter ou supprimer des articles dans votre panier d&rsquo;achat&#8230;<\/p>\n<p>Si vous n&rsquo;avez pas encore de<strong> compte<\/strong>, il vous suffit de remplir le <strong>formulaire d&rsquo;inscription<\/strong> situ\u00e9 \u00e0 gauche de la page Login pour <strong>cr\u00e9er votre profil client<\/strong> et b\u00e9n\u00e9ficier de vos avantages en ligne.<\/p>\n<h3>Suivre les actus de la marque sur les r\u00e9seaux sociaux :<\/h3>\n<p>Si vous souhaitez suivre les actus et bons plans de la marque de plus pr\u00e8s, il vous suffit de visiter ses pages officielles sur diff\u00e9rents <strong>r\u00e9seaux sociaux<\/strong> tels que : <em>Instagram, Facebook, YouTube, TikTok et Pinterest<\/em>.<\/p>\n<p>Vous pouvez ainsi consulter les avis des autres utilisateurs de la plateforme ou laisser votre message ou remarque en commentaires.<\/p>\n<h3>Trouver une boutique \u00e0 proximit\u00e9 :<\/h3>\n<p>Pour <strong>acheter ou effectuer un retour en magasin<\/strong>, acc\u00e9dez \u00e0 la page <strong>https:\/\/fr.sandro-paris.com\/fr\/boutiques<\/strong> pour <strong>g\u00e9olocaliser le point de vente le plus proche de chez vous<\/strong>.<\/p>\n<p>Il vous suffit alors d&rsquo;entrer votre pays et votre ville pour obtenir toutes les coordonn\u00e9es dont vous avez besoin : <strong>adresse, t\u00e9l\u00e9phone et horaires d&rsquo;ouvertur<\/strong>e.<\/p>\n<h3>Comment postuler \u00e0 un emploi chez Sandro ?<\/h3>\n<p>Si vous voulez travailler chez cette marque de pr\u00eate-\u00e0 porter de luxe<strong>,<\/strong> cliquez sur la rubrique \u00ab\u00a0<strong>Carri\u00e8res<\/strong>\u00a0\u00bb en bas de la plateforme de vente en ligne pour consulter les diff\u00e9rentes offres disponibles et soumettre votre <strong>candidature spontan\u00e9e<\/strong> en ligne.<\/p>\n<h2>Les coordonn\u00e9es du si\u00e8ge social Sandro :<\/h2>\n<p>Pour toute demande g\u00e9n\u00e9rale ou professionnelles, vous avez aussi la possibilit\u00e9 de <strong>joindre le si\u00e8ge social Sandro<\/strong> par <strong>t\u00e9l\u00e9phone<\/strong> ou <strong>courrier postal<\/strong> en utilisant les coordonn\u00e9es suivants :<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><strong>Adresse : 150, boulevard Haussmann <\/strong><br \/>\n<strong>75 008 PARIS- France<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><strong>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone : 01 40 69 97 00(prix d&rsquo;un appel local)<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Faisant partie du groupe SMCP (Sandro, Maje, Claudie Pierlot), Sandro France propose sur son site de vente sandro-paris.com de magnifiques collections de pr\u00eat-\u00e0 porter de luxe et des outlets pour femmes et hommes. 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