Vous avez un projet de film, de série, de documentaire ou d’un autre programme à proposer ? Vous voulez joindre la filiale Arte France Cinéma ? Vous vous demandez comment contacter le service client de la chaîne Arte ?
Vous trouverez dans ce guide tous les canaux de communication pour joindre le service client de la filiale française de la chaîne franco-allemande Arte.
Comment prendre contact avec Arte France Cinéma ?
Arte France Cinéma est une filiale de la chaine européenne Arte qui a pour objectif de produire divers programmes pour la chaîne ainsi que des films indépendants et de longs-métrages documentaires.
Si vous voulez suivre l’actualité quotidienne ou hebdomadaire du cinéma européen, il est facile de contacter le service client de la chaine ARTE. En effet, plusieurs coordonnées de contact sont disponibles selon votre situation et le type de votre demande.
Appeler Arte Cinéma par téléphone
Joindre Arte France par téléphone
Pour toute question concernant les programmes diffusés, vous avez la possibilité de contacter la chaine Arte par téléphone en appelant ce numéro : (+33) 3 88 14 22 55.
Une équipe experte se chargera de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
Si vous souhaitez envoyer vos documents par fax, il vous suffit d’appeler cette ligne téléphonique : (+33) 3 90 14 22 00.
Envoyer un e-mail à la chaîne Arte
Si vous voulez joindre la filiale pour postuler pour un emploi ou pour toute autre remarque ou question, vous pouvez entrer en contact avec un conseiller client par e-mail en adressant votre demande à l’adresse électronique suivante : téléspectateurs(@)arte.tv.
Contacter Arte France Cinéma par Internet
Pour retrouver tous vos programmes ou films préférés, il est également possible de joindre cette société de production cinématographique en passant par son site internet https://www.arte.tv/fr. Accédez par la suite sur la rubrique « Aide & contact » tout en bas de la page d’accueil du site puis choisissez le type de votre demande (Recevoir Arte sur votre mobile, Recevoir Arte sur votre TV connecté, tous sur vos programmes, Votre compte Arte et Newsletter, etc).
Vos pouvez aussi consulter la rubrique de la foire aux questions (FAQ) qui propose les réponses aux interrogations sur de nombreux sujets (la chaîne, les programmes, les façons de recevoir Arte (sur ordinateur, mobile, tablette, TV ou TV connectée).
Vous avez aussi l’opportunité de suivre les actualités de la chaîne sur les réseaux sociaux, notamment Facebook, Twitter, Instagram et YouTube.
Écrire au siège social de la filiale française de la chaîne franco-allemande Arte
Si vous voulez écrire à Arte France Cinéma par voie postale, c’est simple, il vous suffit d’envoyer votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante :
Arte France Cinéma
8, rue Marceau
FR – 92130 Issy-les-Moulineaux
Joindre Arte France Cinéma pro
Dans le cas où vous êtes un professionnel de l’audio visuel et vous avez un projet de film ou d’un programme TV à proposer à la chaîne, n’hésitez pas à prendre contact avec la production d’Arte France cinéma pro. En effet, vous pouvez consulter le site professionnel d’ARTE France http://pro.arte.tv/.
Aussi, pour proposer un projet de long-métrage documentaire, il vous suffit juste d’envoyer votre demande à Arte France Cinéma par email à l’adresse suivante : e-pons(@)artefrance.fr.
