eDocPerso est un service de coffre-fort numérique gratuit qui permet à ses utilisateurs de classer et d’archiver en toute sécurité leurs documents personnels ou professionnels : factures, avis d’imposition…
Une des meilleures solutions RH, cet outil facilite aussi le partage des fiches de paie avec les salariés dans l’entreprise.
Si vous avez encore des questions sur le fonctionnement d’eDocPerso, pour déposer une réclamation ou faire part d’un avis, vous trouverez dans ce guide toutes les coordonnées pour contacter le service client de la plateforme : Téléphone, mail et adresse.
Ceci est le logo du site eDocPerso
Pourquoi faire appel au service client eDocPerso ?
Vous pouvez avoir besoin de contacter le service client de cette plateforme de coffre-fort numérique pour diverses raisons telles que :
– Obtenir des renseignements d’ordre général.
– Solliciter leur aide pour activer votre compte en ligne.
– Demander vos informations de login personnelles.
– Déposer une réclamation.
– Soumettre une demande de résiliation.
– Partager un avis ou une suggestion à propos de l’application mobile…
Quelles sont les coordonnées de contact à utiliser ?
Voici les différentes coordonnées disponibles pour entrer en contact avec le service clientèle eDocPerso :
Numéro de téléphone eDocPerso :
Malheureusement, il n’existe pas de numéro de téléphone pour appeler le service client de cette application de coffre-fort numérique.
Quel que soit le sujet de votre demande, vous pourrez cependant les joindre via divers autres moyens de communication en ligne comme décrit dans la suite ce guide.
Contacter le service à la clientèle par mail :
Si vous avez besoin d’aide pour accéder à votre compte en ligne, en cas de réclamation ou de demande de résiliation, vous avez la possibilité de contacter le service d’assistance eDocPerso par mail à support(@)edoc.fr.
Pour toute question ou demande d’informations générales, n’hésitez pas à envoyer votre courriel à l’adresse : info(@)edoc.fr.
Un conseiller se chargera alors de traiter votre demande et de vous envoyer une réponse dans les plus brefs délais.
Envoyer un courrier postal à eDocPerso :
La dernière possibilité pour communiquer avec l’équipe de cette plateforme est de leur envoyer un courrier postal à l’adresse :
Siège social eDocGroup
75 RUE Jules Janssen,
29490 GUIPAVAS.
En cas de plainte ou de toute autre demande formelle, veillez à envoyer votre lettre en recommandée avec accusé de réception.
