Coco.fr est un site de rencontre qui permet aux internautes de discuter gratuitement sur l’Internet aves leur amis ou proches en toute liberté.
Si vous rencontrez une difficulté ou un harcèlement, découvrez dans ce qui suit les différentes méthodes pour contacter le service client.
Contact service client Coco.fr
Coco.fr est un site de chat en ligne. Pour chatter avec les autres, il suffit de remplir un formulaire pour profiter des services offerts par le site.
Si vous avez un souci avec le site ou avec d’autres usagers ? N’hésitez pas à contacter les modérateurs du site en suivant
la démarche suivante:
Contacter le service client de Coco.fr par e-mail
Si vous souhaitez faire part d’une suggestion ou signaler un comportement inadmissible, il est impossible d’entrer en contact par téléphone avec le service client de Coco.fr. Cependant, l’administrateur du site est toujours disponible en ligne pour vous aider. En effet, vous pouvez envoyer votre demande par voie électronique à l’adresse suivante: contact@coco.fr
NB: Il existe une option pour bannir les personnes indésirables. En utilisant cette fonction, la personne ne peut plus entrer en contact avec vous.
Joindre le service client par internet
Pour bloquer une personne indésirable ou pour n’importe quelle autre question, vous trouverez un centre d’aide et d’assistance sur le site en ligne: www.coco.fr/aide/ . Ce dernier explique les démarches à suivre.
Vous devez saisir le motif du contact dans l’objet de votre message. S’il s’agit d’insultes ou de discrimination à votre égard, n’oubliez pas de faire une copie d’écran pour le joindre le service clientèle.
Contacter le service client coco.fr par courrier postal
Zenco est l’hébergeur du site Coco.fr. Si vous rencontrez une difficulté ou un harcèlement, vous aurez besoin de l’intervention rapide des développeurs de cette société de programmation informatique. Le contact avec le service client peut se faire par voie postale. Pour envoyer votre requête, veuillez adresser votre demande à l’adresse postale suivante:
SARL ZENCO
Service client Coco.fr
11, rue Jean Aicard
83000 ToulonN’hésitez pas à laisser vos impressions et vos avis sur le service client de coco.fr. N’hésitez pas non plus à poser toutes vos questions.
