Vous cherchez à contacter le service client du site Style-road.fr? Cette plateforme de vente en ligne de trottinettes électriques et Hoverboards vous fournit différents moyens de communication vous permettant de joindre son support client par téléphone, mail et courrier postal.
Vous aurez ainsi la possibilité d’obtenir de l’aide pour passer ou annuler une commande de vélo électrique sur le site, déposer une réclamation pour une arnaque ou un retard de livraison, demander un remboursement ou tout simplement donner votre avis sur les produits et services proposés…
Voici donc les coordonnées de contact à utiliser pour parler avec l’assistance clientèle de Style Road (Numéro de téléphone, email et adresse postale).
Joindre le service client du site Style Road par téléphone:
Appartenant à la start-up EUROTEXT IMPORT SA ( société spécialisée dans la vente à distance sur catalogue général dont le siège est implanté à Paris), Style Road ne propose pas de numéro de téléphone pour contacter son service clientèle.
Ce pendant, vous pouvez essayer d’utiliser le numéro affiché sur la plateforme de traitement des réclamations et le comparateur des services clients du e-commerce www.satizfaction.fr. Il s’agit de 0683879948.
Vous pouvez également visiter ce site pour consulter les avis des autres clients et bénéficier de leurs expériences avec cette boutique de trottinettes en ligne.
Autrement, nous vous invitons à utiliser les autres moyens de communications proposés par la marque sur sa e-boutique www.style-road.fr.
Contacter le service client ou le SAV sur le site Style-Road.fr:
Sur sa plateforme de vente en ligne, Style road met à votre disposition plusieurs outils de contact vous permettant de joindre son support client 7j/7 et 24h/24.
Ainsi, pour demander des informations ou déposer une réclamation concernant un problème avec le site lors du lancement ou du paiement de votre commande, vous pouvez écrire aux conseillers clients de l’enseigne via le formulaire de contact en ligne.
Pour y accéder, vous n’avez qu’à cliquez sur la rubrique « Contact » située en haut de la page d’accueil du portail Internet. Sélectionnez ensuite le sujet de votre demande (location, revente, service client…), renseignez votre email, téléchargez une pièce jointe si nécessaire (facture, photo du bien à retourner…) puis rédigez votre message et touchez le bouton « Envoyer« .
De plus, il existe aussi une adresse mail pour envoyer un message à l’équipe de Style-road.fr. Formulez donc votre requête ou question et envoyez-la à contact(@)styleroad.fr.
NB:
- Si vous souhaitez annuler votre commande ou retourner un produit défectueux, vous devez le faire dans les 14 premiers jours suivant la réception de votre colis. Pour ce faire, vous devez préalablement notifier à l’entreprise votre intention de rétraction en envoyant votre demande par e-mail à l’adresse mentionnée ci-dessus ou via le formulaire de contact en ligne.
- Il est possible d’effectuer le suivi de la livraison de votre commande par Internet. Dans ce cas, vous devez vous connecter à votre espace client accessible via la rubrique « Compte » située en haut à droite du site web de l’enseigne.
- Pour en savoir plus sur les politiques de garantie, de retour et de remboursement, vous devez vous référer aux CGV mis à votre disposition sur le portail Web de la marque.
Adresse postale du service client Styleroad:
Pour toute demande de renseignements, il est également recommandé de contacter le service client de ce magasin de vente des trottinettes et Hoverboards en ligne par courrier.
De même, les demandes de rétraction, de remboursement et aussi les retours peuvent être envoyées à l’adresse postale suivante:
Style Road – Eurotext Import – Service Clientèle
58 Avenue De Wagram
75017 Paris
France
