Retrouvez sur le site stadefrance.com, propriété du CONSORTIUM STADE DE FRANCE, toutes les informations que vous aimeriez savoir sur le plan du stade, les offres par évènement, les concerts…
Pour plus de détails, vous pouvez contacter le service client du stade de France via plusieurs canaux de communication : téléphone, email ou courrier postal.
Il vous est également possible d’utiliser ces moyens de contact pour joindre le service billetterie.
De plus, si vous voulez acheter, changer, annuler ou revendre votre e-billet, pensez à vous connecter à votre compte (rubrique mon espace) en ligne.
Continuez, en tout cas, à lire la suite de cet article pour obtenir les coordonnées du service clientèle du stade de France : Numéro de téléphone, mail et adresse.
Les différentes coordonnées de contact du stade de France :
Vous cherchez un moyen de contacter la billetterie du Stade de France ? Comment annuler un billet, changer votre place ou modifier le nom sur votre ticket en ligne ? Vous n’arrivez pas à accéder à votre espace client sur stadefrance.com et souhaitez avoir de l’aide pour résoudre vos problèmes de connexion ?
Pour toute demande ou réclamations, vous avez la possibilité de joindre le Service Clients Grand Public du Stade en utilisant les coordonnées de contact indiquées ci-dessous :
Numéro de téléphone du Service Clients Grand Public du Stade de France :
Si vous voulez parler à conseiller client en direct, vous pouvez appeler le service clientèle Stade de France au numéro de téléphone suivant : 01.55.93.00.38.
Cette équipe vous sera alors à disposition pour vous aider dans toutes vos démarches en ligne. Elle répondra aussi à toutes vos questions sur les méthodes de réservation, annulation, modification ou revente de billet…
Trouvez aussi sous ce lien toutes les coordonnées pour contacter le service client FIFA.com.
Adresse mail :
Afin de contacter les équipes du STADE DE France par écrit, envoyez un email à l’adresse : contact(@)stadefrance.fr.
De même, vous pouvez aussi envoyer un mail au stade en utilisant le formulaire de contact accessible via la rubrique « Contacter » située en bas du portail officiel stadefrance.com.
Vous devez ainsi remplir les in formations obligatoires suivantes : Description de la demande, civilité, prénom, nom et email.
C’est en effet un moyen simple pour faire part de votre réclamation, avis ou suggestion aisément et gratuitement.
Autres moyens de contact accessible sur le site officiel stadefrance.com :
Pour des renseignements d’ordre général, allez sur la rubrique FAQ du site et consultez la foire aux questions qui vous donnera une réponse rapide à toutes vos interrogations.
Vous trouverez ainsi des informations gratuites sur :
- Le service de billetterie en ligne : Acheter un billet, annuler une réservation, est-il obligatoire d’imprimer son billet, etc.
- Les moyens de paiements autorisés.
- La façon de réserver un parking.
- L’application STADEFRANCE TICKETS.
- L’accès et la gestion de la rubrique Mon espace personnel.
- Et le stade lui-même : plan, historique, capacité…
La section « Mon espace« , vous permet en effet de vous connecter à votre compte client pour gérer toutes les informations concernant votre réservation de billet en ligne : annulation, changement de nom, mise en revente, impression…
Toutefois, si vous préférez le contact via les réseaux sociaux, pensez alors à visiter les pages officielles du Stade sur :
- Facebook: https://www.facebook.com/StadeFrance.
- Twitter: https://twitter.com/StadeFrance.
- Instagram: https://www.instagram.com/stadefrance/.
Vous trouverez aussi des informations utiles sur les actus et les bons plans du stade sur YouTube : https://www.youtube.com/user/StadeFranceCSDF.
À quelle adresse envoyer un courrier au Stade de France ?
Vous pouvez envoyer un courrier au Stade de France en utilisant l’adresse postale suivante :
Zac du Cornillon Nord
93216, Saint-Denis La Plaine Cedex
Il vous est également possible d’utiliser cette adresse :
Consortium Stade de France – Relation Clients
23 avenue Jules Rimet
93210 SAINT-DENIS LA PLAINE
