Les 3 Suisses est un site marchand de vente de vêtements en ligne créé en France en 1932. Il offre une large gamme de vêtements pour femme, homme et enfant et aussi de produits de décoration maison.
Pour commander des vêtements en ligne, pour obtenir des renseignements, pour faire une réclamation, pour un souci technique sur le site, pour la réception ou l’envoi d’un colis ou pour n’importe quelle autre raison, vous devez contacter le service client de 3 Suisses. Le service après vente est accessible par téléphone, en ligne et par adresse postale.
Trouvez toutes les coordonnées de contact de site de vente en ligne à travers cet article.
Contact service client
Si vous souhaitez effectuer un échange, un retour, un suivi de commande à domicile ou un remboursement, il vous suffit de joindre le service après vente du site de vente en ligne. Plusieurs moyens de contact sont mis à votre disposition: Téléphone, mail, courrier postale, etc. Vous n’avez qu’à suivre la bonne démarche qui vous convient le mieux.
Contacter le service client 3 suisses par téléphone
Le service clientèle de la société de vente en ligne 3 suisses dispose divers numéros de téléphone qui varient selon le service demandé.
Pour toutes questions d’ordre commerciales, pour faire une demande de remboursement, si vous souhaitez effectuer un échange ou un retour vous devez contacter le 08 92 69 15 00. Le service après vente est disponible du lundi au samedi de 7h à 20h et le dimanche de 9h à 13h. L’appel est facturé 0,34 centimes par minute. Un conseiller technique va vous répondre à toute vos demandes et vous renseigne sur les articles en vente.
Pour poser des questions concernant une facture perdue, garantie, assistance technique, etc, vous pouvez contacter le 0969 399 292. La communication n’est pas surtaxée, le service client après vente est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30.
Pour joindre un conseiller à partir d’une ligne fixe ou mobile ou à partir de l’étranger, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: 0320203030
Joindre le SAV 3 suisses par e-mail
Vous pouvez contacter le service client de la société de vente en ligne à l’adresse email suivante: contact@web.3suisses.fr.
Contact 3 suisses en ligne
Pour suivre l’avancement de votre commande, vous devez vous connecter sur le site e-commerce 3suisses.fr avec votre login et mot de passe. Après, vous devez accéder à la section « Suivi de commande » pour consulter l’état de votre commande et les délais de livraison prévus.
Aussi, pour trouver une solution à votre problème, cliquez sur l’onglet « Poser une question » en haut de page puis vous n’avez qu’à renseigner l’objet de votre message l’envoyer au service d’aide en ligne.
Joindre 3 suisses via les réseaux sociaux
3 suisses est présent aussi sur les réseaux sociaux notamment Facebook et Twitter. Vous pouvez ainsi discuter avec un conseiller via ces réseaux sociaux et suivre toutes les actualités de ce site marchant sur la page facebook, twitter, etc.
Adresse et siège social
Pour signaler un retard de livraison, pour faire un retour des produits qui ne conviendraient pas ou pour n’importe quelle autre raison, vous pouvez envoyer vos réclamations et suggestions à cette adresse postale par courrier à l’adresse postale du Siège Social suivante:
Les 3 Suisses
Service Commandes
59345 Croix Cedex
La livraison est effectuée en 8 à 10 jours après réception de votre courrier et selon la disponibilité des produits.
N’hésitez pas à laisser vos avis sur le service après vente de catalogue de vêtement en ligne 3 suisses en commentaire.
