Home24 est une boutique de vente en ligne de meubles et de déco en ligne à des prix discounts. Sur le site web officiel de ce magasin www.home24.com, vous pouvez consulter le catalogue en ligne, découvrir une large gamme des articles (canapé, luminaire, salon, chambre, chaise…) et faire vos achats en ligne sans avoir besoin de se déplacer.
Vous avez besoin de contacter Home 24 ? Vous voulez faire un retour un article qui ne correspond pas à vos attentes ? Vous désirez suivre l’acheminement de votre commande et vous vous demandez comment faire ? Vous souhaitez déposer une réclamation ?
Vous trouverez dans ce qui suit toutes les coordonnées de contact disponibles pour joindre le service client de l’enseigne: Numéro de téléphone, sur internet via le formulaire de contact, etc.
Appeler le service client de Home24 par téléphone
Appeler le service client par téléphone
Pour poser une question concernant votre produit, vous pouvez joindre un conseiller technique par téléphone en composant ce numéro: 08 05 85 81 10 (2.99 €/appel).
Le support client est disponible du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 15 h à 18 h.
Si vous êtes à l’étranger, vous pouvez contacter le service client au +33173297272 (appel facturé au prix d’une communication vers la France métropolitaine).
Joindre le service d’aide Home 24 sur internet
Il est également possible d’entrer en contact avec le service clientèle sur internet via la rubrique de contact « Contact« . Vous pouvez ainsi remplir le formulaire en ligne sur le site internet www.home24.fr par toutes les informations demandées puis envoyer votre message au service concerné.
Un conseiller expert va vous répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.
Vous pouvez par ailleurs consulter la rubrique de la foire aux questions (FAQ), vous y trouverez une liste de questions les plus fréquemment posées ainsi que les réponses adéquates à toutes vos demandes.
Suivre le magasin sur les réseaux sociaux
Vous avez aussi la possibilité de suivre l’actualité du site sur les réseaux sociaux, notamment Facebook, Twitter, Instagram et YouTube.
Ecrire au siège social de l’entreprise Home24
Pour déposer une réclamation ou pour toute remarque d’insatisfaction, vous pouvez envoyer votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:
home24
SE Greifswalder Straße 212-213 10405 Berlin,
Allemagne
Pour conclure, n’hésitez pas à laisser vos avis sur les services de l’entreprise en commentaires ci-dessous.
