Bubendorff est une entreprise spécialisée dans la fabrication et l’installation les volets roulants et électriques, les équipements de toit et de véranda.
Pour contacter le service client et service après-vente de Bubendorff afin de passer une commande, demander des conseils, faire un échange ou un retour, consultez notre annuaire qui regroupe tous les moyens de contact possibles.
Site web Bubendorff
Pourquoi contacter le service à la clientèle et SAV Bubendorff ?
Le service consommateur est à votre écoute, vous pouvez les joindre pour plusieurs motifs tels que :
- Déposer une réclamation suite à la réception d’un article manquant ou endommagé.
- Donner un avis au service consommateur.
- Faire un échange ou un retour et demander le remboursement.
- Demande de garantie, facture, ..
- Demande d’intervention pour faire une réparation (moteur, pièce détachée..).
- Demander des renseignements sur le prix d’un produit avant de l’acheter.
- Etc.
Appeler l’hotline Bubendorff par téléphone :
Pour cela, vous devez tout simplement composer ce numéro « (+33) 03 89 69 63 63 ». Ce numéro est dédié pour les particulier, professionnel et presse.
Un conseiller répond à vos interrogations et vous donne des solutions personnalisées.
Ce service consommateur est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 11h et de 13h30 à 15h.
Entrer en contact avec le support client en ligne :
Si vous êtes un particulier, distributeur, artisan, architecte ou presse, vous pouvez échanger avec ce service en ligne par courriel. Il suffit d’utiliser directement le formulaire de contact sur le site sous la rubrique « Contact ».
Choisissez dans ce cas votre profil et remplissez soigneusement les champs demandés (nom, prénom, adresse postale, mail, numéro de téléphone).
Puis, décrivez votre demande sans oublier d’indiquer les informations utiles (numéro de commande, ..).
Les experts de chaque service vont vous répondre dans les plus brefs délais.
Veuillez vérifier régulièrement votre boite à email.
Trouver une réponse sous la rubrique FAQ sur Bubendorff.com :
Pour éviter la longue attente au téléphone ou d’un retour, vous pouvez jeter un coup d’œil sur la rubrique de foire aux questions, afin de trouver une réponse à votre question. Le répertoriage des questions par catégories vous facilite déjà la recherche.
Solliciter le service client via les réseaux sociaux :
Cette entreprise met à votre disposition des chargés à la clientèle via ces pages officielles sur les réseaux sociaux, comme Facebook, Instagram, ..
>>>> Lisez également : Comment joindre le service client Modanisa ?
Envoyer un courrier postal au siège social :
Si vous préférez utiliser la voie postale pour prendre contact avec l’assistance de Bubendorff, vous devez adresser votre lettre en recommandé avec un accusé de réception à :
BUBENDORFF SAS
CS 80210
68306 Saint-Louis Cedex- France
Se rendre en magasin :
Les magasins Bubendorff sont partout en Europe (Paris, Lyon, Ensisheim, Neuenburg..). Vous pouvez y rendre visite à tout moment dans l’horaire d’ouverture du magasin et demander les conseils des experts de vente sur le champ.
