Romande Energie est une entreprise suisse qui distribue et commercialise d’énergie. En effet, pour faciliter toutes vos démarches quotidiennes et vous conseiller, la société met à votre disposition divers moyens de contact permettant d’entrer en contacter avec son service client.
Alors, si vous rencontrez des problèmes avec votre facture ou en cas de coupure d’électricité, n’hésitez pas à contacter le service clientèle de l’entreprise pour demander un dépannage.
À travers ce guide, nous vous présentons toutes les coordonnées de contact pour joindre le service client Romande Energie.
Numéro de téléphone du service client Romande Energie
Pour poser des questions d’ordre administratif (factures, tarifs), vous pouvez joindre le service client de l’entreprise par téléphone en composant ce numéro : 0848 802 900.
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7 h 30 à 17 h 30.
Si vous souhaitez contacter le service après-vente pour le dépannage de vos installations (pompes à chaleur, panneaux solaires, etc.), il vous suffit d’appeler ce numéro : 0848 802 007.
Envoyer un mail à Romande Energie
Pour toute question liée aux services énergétiques de la société suisse, vous pouvez envoyer un email via votre espace client à cette adresse : info@romande-energie.ch.
Un conseiller client se chargera de répondre à votre demande dans les meilleurs délais.
Contacter le service clientèle du fournisseur d’énergie sur internet
Il est également possible de joindre le service clientèle sur le site internet https://www.romande-energie.ch/, puis accéder à la rubrique « Contact« . Remplissez par la suite le formulaire de contact qui se met à votre disposition par toutes les informations demandées, puis envoyez votre demande au service concerné.
Des conseillers clients se chargeront de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
La société suisse est bien présente aussi sur les réseaux sociaux. Vous pouvez ainsi consulter les offres disponibles sur Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram et YouTube.
Écrire au siège social de l’entreprise
Pour déposer une réclamation, vous pouvez envoyer votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante :
Rue de Lausanne 53. 1110 MORGES
