Sérénis Assurances SA est une filiale du groupe des Assurances du Crédit Mutuel (ACM) dont le siège social est à Valence.
Forte de plus de 30 ans d’expérience, cette société française s’aligne avec les entreprises exerçant une activité appelée autres assurances et propose des produits dans le domaine de l’assurance auto, vie, habitation et santé.
Si vous voulez souscrire un contrat d’assurance pour votre voiture ou si vous voulez contester un prélèvement effectué sur votre compte, vous pouvez contacter le Service Client Sérénis Assurances par téléphone, email ou courrier postal.
Ceci est le logo de Sérénis Assurances
Les conseillers clientèle sauront également vous conseiller sur les modalités d’accès à l’espace client en ligne.
Vous pouvez aussi les joindre pour déclarer un sinistre et suivre l’évolution de votre dossier en temps réel.
Afin de vous faciliter la prise de contact avec le service client de Sérénis Assurances, nous vous fournissons ci-dessous toutes les coordonnées utiles (numéro de téléphone, mail et adresse). Consultez alors la suite.
Pourquoi faire appel au service client Sérénis assurances ?
Vous avez plusieurs raisons pour vouloir contacter le service client de cet assureur. Il vous est par exemple possible de les joindre pour :
- Obtenir des renseignements sur les produits et services proposés.
- Demander un devis et souscrire à l’offre qui vous intéresse.
- Résilier un ancien contrat et demander un remboursement.
- Déposer une réclamation concernant un prélèvement erroné.
- Vous informer sur les démarches d’accès à l’espace client en ligne.
- Déclarer un sinistre…
Toutes les coordonnées de contact utiles :
L’assurance Sérénis met à votre disposition une équipe de conseillers compétents pour vous conseiller et vous guider dans toutes vos démarches.
Comme nous vous avons précédemment fourni les coordonnées de contact du service client Allianz, nous vous expliquerons dans la suite comment communiquer avec l’équipe de cette compagnie d’assurance.
Comment appeler le service client Sérénis Assurances par téléphone ?
Il est possible de contacter le service client Sérénis Assurances par téléphone en appelant le numéro suivant : 04 75 82 42 50.
Ceci est le logo de Sérénis Assurances
Cette ligne est disponible du lundi au samedi de 8h00 à 20h00.
Pour leur envoyer un fax, il vous suffit de composer le 04 75 41 66 63.
Joindre l’assistance par mail ou via le formulaire en ligne :
Il est malheureusement impossible de joindre le support client de l’assurance Sérénis par mail ou via le formulaire de contact en ligne.
En effet, l’entreprise ne dispose pas d’adresse électronique ni de site Web spécifique.
Si vous avez une réclamation ou une demande générale, essayez de contacter les conseillers clientèle du ACM sur son portail officiel https://www.acm.fr/fr/index.html.
Sinon, vous pouvez aussi vous rendre sur le site https://www.creditmutuel.fr/fr/groupe/banque-solide/filiales.html.
Pour obtenir une réponse adaptée, pensez à préciser que vous souhaitez poser une question sur la filiale Sérénis.
Adresse du siège social Sérénis Assurances :
Le siège social de SERENIS ASSURANCES SA est situé à Valence à l’adresse suivante :
25 rue du Docteur Henri Abel 26000 Valence
Si vous avez une réclamation, un avis ou une demande de résiliation, vous pouvez les envoyer par courrier postal à :
63 chemin Antoine Pardon 69814 TASSIN CEDEX
