Quel est le numéro de téléphone du service client Xenassur ? Comment peut-on joindre l’assistance dépannage ? Quelle est l’adresse de résiliation de ce courtier en assurance ?
Pour répondre à toutes ces questions, nous vous invitons à lire ce guide.
Nous vous fournissons ainsi les coordonnées de contact du support à la clientèle de cet assureur. Il est de cette façon possible de joindre les conseillers pour demander des renseignements supplémentaires sur les offres, les garanties ou les tarifs.
Nous vous aidons aussi à retrouver les moyens de contact permettant de déposer une réclamation en cas de souci.
Alors, si vous êtes intéressé, poursuivez la lecture de notre article afin de trouver tous les canaux de communication de Xenassur : Numéro de téléphone, adresse mail et adresse postale.
Contacter Xenassur par téléphone
Toujours disponible, le contact téléphonique vous permet de joindre les conseillers, échanger avec eux et poser toutes vos questions.
Alors, il est valable dans le cas où vous souhaitez obtenir plus d’informations à propos des offres moto, scooter ou quad.
En plus, vous pouvez l’utiliser pour demander l’aide des assistants en cas de problème de connexion à votre espace assuré.
Pour ce faire, n’hésitez pas à joindre le service commercial en composant le numéro suivant 05 56 12 60 20.
Par contre, si votre demande concerne une indemnisation, veuillez contacter le service spécialisé en utilisant le numéro suivant 05 56 12 60 27.
Le support à la clientèle est à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h30.
Envoyer un email au service client de ce courtier
Parfois, les lignes téléphoniques se trouvent saturées à cause du grand nombre des appels reçus quotidiennement. Ainsi, les assurés trouvent du mal à joindre le service client.
Pour éviter cette situation, nous vous proposons d’utiliser le contact mail qui est toujours disponible. Ainsi, vous pouvez transmettre vos interrogations à propos d’un contrat, l’espace en ligne ou la résiliation à tout moment tout comme en contactant le service client AssurPeople.
Pour ce faire, rédigez vos courriels puis transmettez-les à l’adresse suivante xenacontact(@)xenassur.fr.
Veuillez mentionner le maximum de détails pour faciliter le traitement de votre demande.
Nous tenons à vous informer que les agents de ce courtier en assurance disposent d’un moyen de contact réservé. Il s’agit en fait d’un formulaire de contact disponible sur le portail de l’assureur.
Pour l’utiliser, visitez le site web https://www.xenassur.fr.
Ceci est une capture d’écran du site https://www.xenassur.fr/
Sélectionnez par la suite le menu « Contact » se trouvant en haut et à droite de l’écran.
Ensuite, vous n’avez qu’à remplir les champs vides en saisissant les informations demandées. Puis, soumettez votre message en appuyant sur le bouton « Envoyer ».
Adresse postale Xenassur
En plus des moyens de contact mentionnés ci-dessus, vous avez la possibilité de joindre le service client de cet assureur par écrit.
Pour ce faire, envoyez vos courriers à l’adresse suivante :
Xenassur
Rue Cervantès – Mérignac
33735 BORDEAUX Cedex 9
Veuillez mentionner tous les détails utiles pour que le support client puisse vous répondre dans les brefs délais.
