La banque marocaine, AL AKHDAR BANK, met à la disposition de sa clientèle divers canaux de communication permettant de joindre son service client.
Si vous êtes alors client de cette banque, vous pouvez joindre le support client par téléphone ou en ligne. Il est même possible de transmettre vos demandes par écrit si vous le préférez.
Ces moyens de contact sont également valables même si vous n’êtes pas encore client. Ils vous aident à découvrir la banque, ses offres ainsi que les avantages clients.
Alors, que vous soyez déjà inscrit ou pas, les conseillers à la clientèle sont toujours prêts pour répondre à vos questions. Et pour vous aider d’ailleurs, nous vous fournissons dans les lignes qui suivent tous les détails des canaux de communication du service client AL AKHDAR BANK.
Jetez donc un coup d’œil sur la suite de notre guide.
Appeler le service client AL AKHDAR BANK par téléphone
Que vous souhaitiez vous renseigner sur le compte AAB, la carte AAB ou l’E-Agence, les chargés à la clientèle sont toujours à votre écoute.
Ils s’engagent aussi à vous aider dans le cas où vous affrontez un problème avec l’application mobile, l’accès à votre compte ou le simulateur en ligne.
Autrement dit, peu importe le thème de votre demande, les conseillers sont toujours là afin de répondre à toutes vos interrogations.
Pour ce faire, n’hésitez pas à composer le numéro suivant (+212) 0530-142222. Cette ligne téléphonique facilite le clavardage avec les conseillers clients de la banque.
Contact mail du support client de cette banque
En plus du contact téléphonique, les chargés à la clientèle sont joignables sur internet. Vous pouvez donc utiliser le contact email pour transmettre vos demandes, questions ou réclamations tout comme en contactant le service client SGMB Maroc.
Ce canal de communication est disponible à tout moment. Pour l’utiliser, rédigez vos courriels et envoyez-les à l’adresse suivante CONTACT(@)ALAKHDARBANK.MA.
Nous vous conseillons d’inclure le maximum de détails pour que votre demande soit claire. Ainsi, les conseillers peuvent traiter votre demande rapidement et par conséquent vous répondre dans les brefs délais.
Adresse du siège social AL AKHDAR BANK
La banque vous propose également de contacter son service client par écrit. Ainsi, vous pouvez joindre ses conseillers et aussi garder la trace de vos communications.
Il est possible d’utiliser ce moyen de contact en cas de réclamation ou opposition. Encore, ce canal de communication est valable dans le cas où vous souhaitez envoyer des fichiers nécessaires pour finaliser un dossier ou une démarche.
Quel que soit le sujet de votre lettre, rédigez-la puis envoyez-la au siège social à travers l’adresse suivante :
AL AKHDAR BANK
ANGLE AVENUE ALGER ET RUE ORAN
HASSAN 10 000
Rendre visite à l’une des agences AL AKHDAR BANK
Dans le cas où vous préférez le contact direct avec les conseillers, pensez à visiter l’une des agences de la banque à votre proximité. Ainsi, vous pouvez clavarder avec les chargés à la clientèle et poser toutes vos questions.
Si vous ne connaissez pas encore le bureau le plus proche de vous, visitez la page suivante https://www.alakhdarbank.ma/index.html#page-top.
En bas de la page, vous trouverez les coordonnées de toutes les agences. Ces dernières sont ouvertes pour vous du lundi au jeudi de 9h15 à 17h et le vendredi de 8h15 à 12h et de 14h à 18h.
