Vous cherchez à joindre UPC, mais vous ne savez pas comment procéder ? Vous voulez savoir quelles sont les coordonnées de contact disponibles pour contacter le service client UPC Suisse ?
Dans ce petit guide pratique, nous regroupons tous les canaux de communication pour entrer en contact avec le support de la marque, pour résoudre un problème d’accès à Internet ou pour trouver une solution adéquate pour résoudre une panne avec votre télé.
Appeler UPC par téléphone
Contacter UPC par téléphone
Pour connaître le détail des produits dont vous disposez, si vous avez rencontré des problèmes d’accès Internet ou pour obtenir plus d’information sur votre offre de réseau fixe ou de téléphonie mobile, vous pouvez appeler un conseiller technique par téléphone en composant ce numéro: 0800 46 46 46 (numéro gratuit).
Le service client est disponible du lundi au vendredi de 08 h à 20 h et le samedi de 10 h à 18 h.
Si vous êtes à l’étranger, vous pouvez contacter un conseiller via le numéro de téléphone suivant : +41 800 46 46 46.
Si vous avez un problème votre carte SIM (perte, vol, blocage), vous pouvez joindre gratuitement le 0800 66 88 66 7j/7 et 24 heures sur 24.
Si vous êtes à l’étranger, il vous suffit de composer le : +41 800 66 88 66.
Contacter le support client par internet
Vous pouvez aussi décrire votre problème (Paiement de facture, résiliation abonnement, déménagement, renvoi d’appel, etc) dans le forum disponible sur le site https://www.upc.ch/fr/. Pour ce faire, cliquez sur la rubrique « Contactez-nous » qui se trouve en bas du site web puis appuyez sur le bouton « Participer ».
Des experts se chargeront de répondre à toutes vos interrogations dans les meilleurs délais.
Tout pour contacter le service client Yallo Suisse, l’entreprise est bien présente sur les réseaux sociaux. Vous pouvez ainsi suivre les offres et les promotions proposées sur Facebook, Twitter, etc.
Joindre l’entreprise par voie postale
Si vous souhaitez entrer en contact directement à l’entreprise UPC Suisse, vous pouvez adresser votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de l’entreprise à l’adresse postale suivante:
UPC Suisse Sarl
Case postale
8021 Zurich
Finalement, n’hésitez pas à laisser vos avis sur les services UPC Suisse en commentaires ci-dessous.
