Comment contacter BCA Expertise ?

BCA Expertise est une société française leader dans le domaine de l’expertise automobile. Pour satisfaire ses clients, la marque met à leur disposition 650 experts et 400 conseillers clientèle qui peuvent répondre à toutes leurs demandes d’intervention partout en France.

Si vous avez besoin de contacter le service client BCA Expertise, vous pouvez alors le faire par téléphone, email ou courrier postal.

De plus, il vous est également possible de consulter la FAQ du site de la marque (bca.fr) ou accéder à votre espace personnel qui vous permettra de répondre à vos besoins selon votre situation (client particulier, assuré, réparateur…).

Contacter BCA Expertise par téléphone, mail et adresse

Ceci est logo du site BCA Expertise

Que vous soyez particulier ou professionnel, vous pouvez alors suivre ce guide et obtenir toutes les coordonnées de contact de BCA Expertise : Numéro de téléphone, mail et adresse.

Joindre le service client BCA Expertise par téléphone :

Pour toute demande ou question générale, vous pouvez contacter le service client BCA Expertise par téléphone en composant le numéro suivant : +33 1 41 40 14 00.

Pour appeler ce numéro, veillez alors à respecter les heures d’ouverture de l’entreprise. Le siège BCA expertise est en effet ouvert selon ces horaires :

  • Du lundi au jeudi : de 08 h 00 à 19 h 00.
  • Vendredi : de 08 h 00 à 12 h 30 et de 14 h 00 à 19 h 00.
  • Samedi : de 08 h 00 à 13 h 00.
  • Et dimanche : fermé.

Cependant, si vous avez un dossier BCA Expertise, contactez votre conseiller client via le numéro que vous avez reçu par SMS.

Pour trouver et commander des pièces détachées automobiles en ligne, cliquez sur ce lien et découvrez comment contacter Autodoc.

Les moyens de contact accessibles sur le site web de BCA Expertise :

Le portail web de la marque vous fait également bénéficier de nombreux moyens de communication vous permettant d’obtenir l’information dont vous avez besoin plus rapidement.

Les moyens de contact de BCA Expertise en ligne

Ceci est une capture d’écran du site www.bca.fr

Sur cette plateforme, vous pouvez par exemple :

Localiser une agence BCA proche de chez vous : Informations de contact et horaires d’ouverture

Pour commencer, allez sur www.bca.fr et cliquez sur la rubrique « Contact » en haut à droite de l’écran.

Vous aurez ainsi accès à une carte interactive qui vous permettra de localiser une agence BCA proche de chez vous à Annecy, Nantes, Aix-en-Provence…

Pour toute information sur les horaires d’ouverture de l’unité dans votre région, vous pouvez effectuer une recherche avec le nom de votre ville sur Google.

Voici quelques exemples :

  • BCA Expertise à Reze :

Adresse :
3 Rue Jules Verne, 44400 Rezé, France

Téléphone :
+33 2 40 47 13 46

Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 08 h 00 à 17 h 30. Samedi et dimanche fermé.

  • BCA Expertise Aix-en-Provence :

Adresse :
EUROPARC PICHAURY
1330 Rue Jean René Guillibert Gauthier de la Lauzière BAT B10
13290 Aix-en-Provence, France

Téléphone :
+33 4 67 63 05 28

Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 09 h 00 à 12 h 00 et de 14 h 00 à 17 h 30. Samedi et dimanche fermé.

Retrouver les coordonnées de votre conseiller client dans votre espace extranet dédié :

Accessible via le bouton « Votre espace » en haut à droite du site bca.fr, votre compte client vous permet de faciliter la communication avec l’équipe de cette entreprise en ligne.

Ainsi, si vous avez besoin d’une information sur votre dossier BCA, il vous suffit de vous connecter à votre espace personnel pour obtenir toutes les coordonnées de votre conseiller clientèle : numéro de téléphone, mail et adresse.

En effet, l’accès à votre compte vous permet aussi, selon votre situation, de réaliser plusieurs tâches quotidienne en ligne, à savoir :

  • Depuis votre espace client, vous pouvez créer une mission d’expertise, suivre l’avancement de votre dossier et télécharger des documents utiles.
  • L’accès à votre espace réparateur BCA expertise, vous permet de consulter l’avancement des expertises réalisées dans votre établissement.
  • En vous connectant au portail Appel d’offre, vous aurez la possibilité de visualiser ou de publier un appel d’offre, faire une offre sur un véhicule…
  • Si vous êtes un assuré, accédez à votre espace extranet personnel pour gérer votre dossier sinistre en ligne.
  • Pour l’estimation, l’achat et la vente de véhicules d’occasion, consultez le portail Experveo.
  • Mais pour l’estimation, l’achat et la vente de véhicules de collection, n’hésitez pas à vous rendre sur le site Classic Expert.

Consulter la foire aux questions (FAQ) en ligne :

Si vous êtes déjà sur le site bac.fr, cliquez sur la rubrique « FAQ » en bas à droite de la page d’accueil de la plateforme pour accéder à la foire aux questions et trouver une réponse à toutes vos interrogations sur différents sujets tels que :

  • L’accès à l’espace assuré.
  • Cession de véhicule.
  • La procédure VEI.
  • La différence entre titulaire de la carte grise et conducteur principal.
  • Et bien plus encore.

Pour des informations générales, suivez la marque sur ces différents comptes de réseaux sociaux : Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube et Instagram.

Mais pour travailler chez BCA Expertise, allez sur son site d’emploi (bca.profils.org) pour en savoir plus sur les offres disponibles et déposer votre demande de recrutement en ligne.

Adresse du siège social BCA Expertise :

En cas de réclamation ou si vous avez un avis ou une suggestion, pensez à envoyer un courrier postal au siège social de l’entreprise situé à l’adresse suivante :
14 rue Sarah Bernhardt
92600 Asnières sur Seine, France

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