Dans le monde de beauté et de cosmétique, il est indispensable de mentionner la marque Huda Beauty à chaque fois qu’on parle des marques de luxe.
Dans le but de concrétiser cette réputation ainsi que la renforcer, la marque sous la direction de sa fondatrice Huda Kattan met en place toutes les techniques efficaces pour satisfaire à ses clients.
Principalement, la marque offre des produits de très haute qualité. Mais encore, cette enseigne dédie une grande importance à la compréhension des besoins de sa clientèle.
Pour réussir cette mission, cette marque dispose d’un service client compétent, actif et toujours engagé à l’écoute des consommateurs.
Et pour ce faire, Huda Beauty propose plusieurs canaux de communication.
Alors, si vous souhaitez joindre les conseillers, vous êtes libre de choisir l’un des moyens de contact mis en place. Vous les trouverez tous dans la suite de notre article.
Entrer en contact avec le service client Huda Beauty
Sur le site web de la marque, vous trouverez toutes les informations nécessaires à propos des articles, promotions et des offres spéciales.
Encore, vous pouvez créer votre compte personnel pour shopper librement sur cette boutique en ligne.
Et si vous souhaitez avoir plus de renseignements, il est possible de visiter la rubrique FAQ. Ainsi, vous trouverez les réponses aux questions fréquemment posées par les clients.
Ceci vous aide peut-être à retrouver la réponse à votre interrogation simplement.
Visiter la Foire Aux Questions
La FAQ propose les solutions de tous les problèmes généralement affrontés par les consommateurs. Cette rubrique aide par exemple les clients à surmonter leurs difficultés de création d’un compte, passation d’une commande ou livraison.
Ils peuvent même consulter cette section pour se renseigner sur la démarche de retour d’un article.
Quel que soit le sujet de son interrogation, le client peut visiter la page support.hudabeauty.com/support/home pour retrouver la réponse.
Utiliser le chat en ligne sur le site web Huda Beauty
Dans le cas où vous avez visité la Foire Aux Questions mais sans obtenir la réponse souhaitée, vous pouvez poser votre question aux conseillers de cette marque.
Ainsi, ils vous fourniront la réponse adéquate. Pour ce faire, nous vous proposons d’utiliser le chat en ligne disponible sur le site.
Il suffit de cliquer sur l’icône de chat afin de lancer une discussion instantanée. De cette façon, vous pouvez poser vos interrogations librement et recevoir la réponse immédiatement.
Envoyer un email au service client
En plus du chat en ligne, vous avez la possibilité de soumettre vos demandes par courriel. Ceci est aisément faisable grâce au formulaire de contact mis à votre disposition tout comme en contactant le service client Sephora.
Pour y accéder, rendez-vous sur l’URL suivante https://support.hudabeauty.com/support/tickets/new.
Maintenant, vous n’avez qu’à remplir les champs vides en tapant les données exigées. N’oubliez pas d’envoyer votre message en appuyant sur le bouton « Soumettre ».
Autres moyens de contact de Huda Beauty : Les réseaux sociaux
Pour plus d’interactivité, la marque vous invite à suivre ses actualités sur les réseaux sociaux. On vous appelle également à partager vos avis et feedbacks par commentaire ou message direct.
Vous êtes donc les bienvenus sur les pages officielles de la marque sur Facebook, Instagram, YouTube et Snapchat.
Comment joindre la fondatrice de la marque : Huda Kattan ?
Dans certaines situations, les clients cherchent à contacter la créatrice de la marque pour exprimer leurs impressions.
Comme nous le savons tous, Huda Kattan, la propriétaire de cette marque, a commencé son parcours en tant qu’une influenceuse. Elle est donc active sur les réseaux sociaux, tel que Facebook, Instagram et YouTube.
Alors, si vous souhaitez contacter la fondatrice de cette enseigne, nous vous suggérons de visiter ses pages officielles sur ces plateformes.
Ceci vous permet de suivre les actualités de cette star. En outre, elle partage généralement avec ses abonnés des astuces Make Up ainsi que ses recommandations des produits skincare.
