Alltricks est une société française spécialisée dans la vente en ligne des articles de vélo et de running en France et en Europe. Elle propose aussi des vêtements de sport (combinaisons et chaussures) et des accessoires.
Vous avez un problème avec votre vélo ? Vous voulez commander dans cette boutique et vous aurez besoin de ses coordonnées ?
Pour trouver une réponse à toutes vos interrogations, n’hésitez pas à contacter le service client Alltricks.
Vous trouvez dans les lignes qui suivent toutes les coordonnées de contact pour joindre le service client Alltricks : Numéro de téléphone, en ligne via le formulaire de contact, email et courrier postal.
Appeler le service clientèle Alltricks par téléphone
Vous avez une question sur votre commande et vous voulez obtenir une réponse immédiatement ? Vous voulez faire un retour d’un article non conforme et vous ne savez pas comment procéder ?
Pour trouver une réponse rapide à toutes vos interrogations, n’hésitez pas à joindre un conseiller client par téléphone en composant ce numéro : 0130489007.
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 10 à 19h.
Si vous êtes à l’étranger, vous pouvez contacter le service client au +33130489007 (appel facturé au prix d’une communication).
Contacter le service client Alltricks via le formulaire en ligne
Pour obtenir plus de renseignement sur les articles proposés, si vous voulez suivre l’acheminement de votre commande ou pour signaler un retard de livraison, vous pouvez entrer en relation avec le service client de la marque sur le site internet https://www.alltricks.fr/ via le formulaire de contact. Remplissez soigneusement ce formulaire par toutes les informations demandées, puis envoyez votre demande au service concerné.
Des conseillers vont vous répondre à toutes vos interrogations dans les plus brefs délais.
Tout comme pour contacter le service client Bikeinn, Alltricks est bien présente aussi sur les réseaux sociaux. Vous pouvez ainsi suivre les actualités et les offres de la boutique sur Facebook, Twitter, Pinterest et Instagram.
Contacter le site de vente de vélo par email
Si vous voulez obtenir des conseils avant d’acheter de produits sur le site internet Alltricks, vous pouvez envoyer un simple mail à cette adresse : contact@alltricks.fr
Un conseiller client se chargera de répondre à toutes vos interrogations dans les meilleurs délais.
Envoyer un courrier à la boutique française
Pour soumettre une réclamation, vous pouvez envoyer votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante :
ALLTRICKS
Service Client,
5 avenue Newton,
ZAC du Pas du Lac,
78180 Montigny-le-Bretonneux
France
Comment faire un retour sur alltricks.com ?
Pour effectuer un retour d’une commande qui ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez suivre cette démarche :
- Rendez-vous sur le site https://www.alltricks.fr/.
- Connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur la rubrique « Mon Compte« .
- Appuyez sur la rubrique « Mes Commandes & Retours« .
- Imprimez l’étiquette de retour.
- Collez l’étiquette sur votre colis qui contient les articles à retourner.
NB : Si un produit commandé sur Alltricks ne vous convient pas, vous pouvez le retourner sous 30 jours (100 jours en cas d’abonnement Premium).
