Le Credit Agricole Nord Midi Pyrénées, est l’une des 39 caisses régionales du groupe Crédit agricole implantées dans toute la France. Comme les filiales de: Languedoc, Toulouse, Aquitaine, Sud Méditerranée …
Les départements de l’agence couvrent les territoires de l’Aveyron, du Lot, du Tarn et du Tarn & Garonne, qui compte environ un million d’habitants. Ses activités commerciales et de conseil portent généralement sur les domaines de financement de projets, conseil en investissement et produits d’assurance, services bancaires quotidiens, et intervention sur les marchés financiers.
Pour améliorer sa compétitivité, la Banque attache une grande importance à la satisfaction de ses clients. Dans cette optique, elle dispose d’une équipe de conseillers clients hautement qualifiés pour répondre convenablement à leurs besoins.
Ainsi, que vous soyez client particuliers, professionnels, agriculteurs, entreprises ou collectivités publiques contactez le service client de l’entreprise pour vous accompagner dans toutes vos opérations de banque et d’assurance.
En fait, pour joindre le support client, nombreuse formules sont possibles. La banque les a tous présentés sur la page de contact de son site web officiel www.ca-nmp.fr. Dans cet article, nous vous fournirons les plus utiles: Numéros de téléphones non surtaxés, email, en ligne et adresse postale.
Contacter Credit Agricole Nord Midi Pyrénées par téléphone non surtaxé:
La banque met à la disposition de ses clients des conseillers performants capables de leur fournir l’assistance nécessaire. Pour leur assurer un haut niveau de satisfaction, elle attribue à chaque demande un numéro de téléphone non surtaxé à appeler gratuitement.
Ainsi pour vos réclamations ou suggestions, vous pouvez joindre gratuitement le service relation clientèle en composant le : 09.74.50.16.51.
Un numéro de Serveur vocal est également disponible pour vous faciliter l’accès au service que vous souhaitez appeler. C’est le: 09.74.50.17.01.
Pour faire un devis ou souscrire un contrat d’assurance, composez ce numéro: 05.65.75.75.50.
Pour obtenir un crédit auprès de Credit Agricole Nord Midi Pyrénées, vous pouvez consulter ses experts en appelant le: 05.65.75.75.03.
Si vous souhaitez contacter le siège social de la banque, le numéro est : 05 63 68 41 41.
Les numéros d’urgence:
Pour contacter la banque en cas d’urgence, plusieurs numéro sont mis à votre disposition.
Par conséquent, si vous souhaitez déposer une alerte pour une utilisation frauduleuse de votre chéquier ou signaler la perte ou le vol de votre carte bancaire vous pouvez composer le numéro : 098.098.18.18. Le numéro est en fait gratuit et non surtaxé.
Pour vos appels depuis l’étranger, composez le +33.98.098.18.18 (coût selon l’opérateur).
Le service est disponible 7j/7 et 24H sur 24H pour intervenir et résoudre vos problèmes à temps.
NB: Si vous êtes à l’étranger, il est recommandé de signaler l’incident à la police, la gendarmerie ou au consulat.
Si vous avez souscrit un contrat d’assurance auto, habitation ou une garantie des accidents de la vie chez Credit Agricole Nord Midi Pyrénées et que vous faites face à un sinistre, veuillez composer :
- Le numéro vert :08.00.81.08.12 si vous êtes en France,
- Ou le 33 1.40.25.58.48 (coût par opérateur) si vous appelez depuis l’étranger.
Pour joindre le service d’assistance et d’assurance Mastercard et visa, vous trouverez le numéro inscrit au dos de votre carte. ( Le coût de l’appel dépend de votre opérateur)
Si vous êtes souscripteur d’un contrat de Protection Juridique Pleins Droits et que vous avez une litige, appelez le:
- 08.00.81.38.10 si vous vous trouvez en France. (Un numéro vert)
- Ou bien le +33 2.35.59.42.78 si vous êtes à l’étranger. ( Coût selon l’opérateur)
Le service client chargé des contrats complémentaire Santé, est aussi à votre disposition. Pour la prise en charge de votre dossier, composez le: 09.77.40.50.00. Les heures d’ouverture sont du lundi au vendredi de 8h à 18h.
En cas de sinistre ADI, vous pouvez utiliser le numéro suivant: 05.62.60.70.51 (prix d’un appel local). Le service est disponible du lundi au vendredi entre 9h et 17h.
Envoyer un email au service client:
En effet, il est également possible de contacter le service client Credit Agricole Nord Midi-Pyrénées par email. Ainsi pour toute Alerte et avertissement concernant la perte ou le vol de votre carte ou chéquier, envoyez un courriel à cette adresse: contact@ca-nmp.fr.
Pour déclarer un sinistre ADI, vous devez adresser votre envoie à l’adresse suivante: service.adi@lefil.com.
Comment joindre CA Nord Midi-Pyrénées par Internet?
Si vous souhaitez en savoir plus sur les produits et services CA Nord Midi-Pyrénées par Internet, visitez son site web officiel: www.ca-nmp.fr.
Sur le site vous avez aussi la plusieurs possibilités pour entrer en contact avec l’assistance à la clientèle.
En fait, avant de contacter le support client, vous pouvez parcourir les questions les plus courantes sur le site. La foire aux questions ou FAQ est accessible via le lien sous forme de point d’interrogation situé en haut à gauche de la page d’accueil. Si cela ne vous apporte pas la solution que vous cherchez, vous pouvez utiliser l’une des formules suivantes:
Le chat en live:
Vous pouvez chatter avec un conseiller de la société en cliquant sur le lien de conversation en haut de la page d’accueil.
Un service dédié aux sourds et aux malentendants est également disponible. Pour y accéder, il suffit de sélectionner le lien correspondant en haut du site.
Le Formulaire de contact:
En effet, un formulaire de contact est mis à votre disposition sur cette adresse web: www.ca-nmp.fr/Formulaires/Vitrine/p-84132.jsp. Cela vous permettra de prendre un rendez-vous et être rappelé par l’un des assistants de la banque.
Mon compte client personnel:
Cliquez sur le bouton Accéder à mes comptes en haut et à droite du site pour vous connecter à votre espace perso. Cela vous permet de gérer les opérations liées à votre compte bancaire à distance et en toute sécurité.
Autres moyens de contact sur le site web officiel de l’agence bancaire:
- Pour plus de renseignement sur les moyens de contact Crédit Agricole Nord Midi Pyrénées, Visitez la page Contactez-Nous du site. Pour ce faire, sélectionnez le lien correspondant situé tout en bas de la page d’accueil. Toute une liste comprenant les différentes formules de communication avec les conseillers de la banque est mise à votre disposition. Vous pourrez encore avoir une idée plus précise sur les heures d’ouverture de la banque.
- Si vous souhaitez postuler à un emploi chez Credit Agricole Nord Midi Pyrénées, accéder à votre espace candidat sur le site. Alors, visitez la page à l’URL suivant: https://ca-nmp-recrute.talent-soft.com/my-account/log-in.aspx?ReturnUrl=%2fmon-compte%2fmon-fichier-cv.aspx#ancrecontenu.
- Vous pouvez aussi contacter directement la banque en vous rendant dans l’agence la plus proche de vous. Ainsi, vous pouvez utiliser le moteur de recherche sur le site pour localiser son adresse.
- Il vous est encore possible d’effectuer une simulation et souscrire un contrat de crédit ou d’assurance en ligne. Pour cela, cliquez sur le petit chariot présent en haut du portail web officiel de la société.
- Depuis cette adresse web, www.ca-nmp.fr/particuliers/page-applications.html vous pouvez vous renseigner sur toutes les applications Crédit Agricole. Visitez la page et téléchargez gratuitement une appli depuis l’App store et Google Play sur votre mobile.
Sur les réseaux sociaux:
En fait, vous pouvez également joindre CA Nord Midi-Pyrénées, via les réseaux sociaux. Donc, connectez vous sur Facebook et déposez votre question par messagerie. Une réponse vous sera transmise le plus tôt que possible.
Sachez encore que la banque est aussi active sur la chaîne Youtube. Vous pouvez donc visiter le site pour suivre ses actualités.
Envoyer un courrier postale à l’agence bancaire:
Outre que les moyens cités ci-dessus, vous pouvez encore contacter Credit agricole nord midi pyrénées par courrier postal. Ainsi, vous pouvez par exemple envoyer votre demande de recrutement par lettre recommandé avec un accusé de réception au siège social à l’adresse suivante:
Caisse Régionale de Crédit Agricole
Mutuel Nord Midi-Pyrénées
219 Av. François Verdier – 81022
ALBI Cedex 9
Si vous avez un contrat d’assurance emprunteur, et que vous souhaitez déclarer un sinistre ADI par la poste, utilisez cette adresse:
Crédit Agricole
Assurance Emprunteur
Service Client
Au Malartic – Route d’Agen
32016 AUCH Cedex 09
