JD Sport est une entreprise britannique de distribution de vêtements de sport et de baskets sports. Elle est basée à Bury près de Manchester.
Vous souhaitez passer une commande en ligne, mais vous ne savez pas comment faire ? Vous voulez annuler une commande ? Vous souhaitez faire un retour d’un article acheté qui ne correspond pas à vos attentes ? Vous voulez passer une réclamation ?
Pour répondre à toutes vos questions, n’hésitez pas à contacter le service client de l’enseigne.
Vous trouverez dans notre guide pratique toutes les coordonnées de contact disponibles pour joindre le service client JD Sport France que ce soit par téléphone, mail, en ligne et par voie postale.
Comment contacter le service client de JD Sport ?
Pour obtenir plus de renseignements sur les services de la marque, si vous avez rencontré des difficultés d’accès ou pour déposer une réclamation, n’hésitez pas à contacter son service client qui met à votre disposition divers moyens de contact pour répondre à toutes vos demandes ou questions par téléphone gratuit, email ou par courrier postal. Il vous suffit juste de choisir la bonne démarche qui vous correspond le mieux.
Numéro de téléphone disponible
Malheureusement, il n’y a pas de numéro de téléphone pour entrer en contact direct avec un conseiller client. Cependant, si vous parlez convenablement l’anglais, vous pouvez joindre le service client du siège aux Royaume-Uni par téléphone en composant ce numéro : +44 161 393 7055.
Le service client est disponible du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 10hà 18h00.
Un conseiller expert se chargera de répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais.
Joindre le service après-vente (SAV) JD Sport par email
Pour toute remarque, suggestion ou plainte ou pour demander un remboursement en ligne, vous pouvez joindre le service après-vente JD Sport par email en adressant votre demande à l’adresse électronique suivante : serviceclient(@)jdsports.fr.
Une équipe experte va vous apporter une réponse rapide à votre demande.
Pour obtenir plus de renseignements sur les modalités de livraison pendant les périodes de confinement liées au Coronavirus, vous pouvez envoyer votre demande via cette adresse : ensavoirplus(@)jdsports.com.
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Joindre le service clientèle en ligne
Pour obtenir plus des informations sur l’acheminement de votre colis ou les modalités de paiement, vous pouvez joindre service client sur internet via la rubrique « Nous contacter« . Remplissez correctement le formulaire de contact qui se met à votre disposition puis envoyez votre demande au service concerné.
Aussi, si vous avez une question d’ordre général, vous pouvez accéder à la rubrique « Aide et contact » qui se trouve tout en bas de la page d’accueil du site. Vous pouvez ainsi consulter la foire aux questions (FAQ) et trouver les questions les plus fréquemment posées ainsi que les réponses adéquates à toutes vos interrogations.
Tout comme pour contacter le service client Witt, la boutique de basket et du Sport Fashion est bien présente sur les réseaux sociaux. Vous avez alors l’opportunité de suivre les offres et les promotions de l’enseigne sur sa page Facebook, son comte Twitter, son compte Instagram et sa chaine YouTube.
Vous pouvez également laisser vos avis et vos expériences personnelles sur les services de la boutique de vente en commentaires.
Retrouver les magasins jd sport
Pour vous informer sur la disponibilité des produits en stock, vous pouvez aussi vous rendre directement au magasin le plus proche de chez vous. Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre sur le site officiel de la marque www.jdsports.fr puis accéder à la rubrique » Trouver l’un de nos magasins » située tout en bas du site. Vous pouvez ainsi obtenir les coordonnées de la liste des magasins disponible. Il vous suffit par la suite de sélectionner le magasin que vous cherchez et découvrir l’adresse, les horaires d’ouverture et le numéro de téléphone disponible.
Application mobile
L’enseigne vous propose aussi une application mobile que vous pouvez la télécharger gratuitement sur votre mobile ou tablette depuis les boutiques en ligne Google Play et Apple Store.
Pour conclure, n’hésitez pas à laisser vos avis sur les services JD Sport en commentaires ci-dessous.
