Le service client de Hong Kong Geek est joignable à tout moment grâce à différentes coordonnées. Ce site chinois, créé en 2010, se spécialise dans la vente de matériel informatique et hi-tech (smartphones, tablettes,…) sur Internet. Vous pouvez ainsi commander et acheter des produits électroniques pas chers depuis la Chine sur le site www.hongkongeek.com.
Si vous rencontrez des problèmes avec vos commandes, avec vos paiements ou avec la livraison de votre marchandise, n’hésitez pas à contacter le SAV de ce site high tech chinois.
Voici alors les moyens de contact pour joindre un assistant
Hong Kong Geek Contact
Plusieurs raisons peuvent vous pousser à contacter le service client Hong Kong Geek notamment:
- Retard de livraison de commande
- Problèmes avec votre colis
- Achat en ligne non effectué
- Paiements non accepté
- Marchandise reçue endommagée ou cassée
- Passer une réclamation
- ETC
Ainsi, comme pour d’autres boutiques à savoir Sarenza.com ou La Redoute.fr, vous n’avez qu’à joindre un assistant du service après vente de ce site high tech chinois.
Si vous cherchez le numéro de téléphone ou une adresse mail, sachez qu’il n’y en a pas. Pour contacter le service clientèle, vous devez envoyer une demande en ligne. Pour cela, accédez sur le site de l’e-commerce puis cliquez sur « contactez nous ». Remplissez le formulaire de contact affiché et choisissez le service à joindre: Webmaster, Vente en gros, service après-vente, service logistique, etc.
Il ne vous reste qu’à envoyer votre demande. Un conseiller va vous répondre dans les brefs délais. Nous vous rappelons de bien saisir votre numéro de commande ce qui aidera le conseiller à résoudre votre souci au plus vite.
Remarque: Si vous voulez envoyer un courrier postale, voici l’adresse disponible:
LC Trading Limited
Unit 1010 MIRAMAR TOWER
132 Nathan Road,TsimShaTsui, Kowloon
HONG KONG
Hong Kong Geek Avis
Cette boutique en ligne propose différents articles informatiques en vente à des prix pas chers. Chaque client pourra alors commander un smartphone, une smartwatch, un drone, etc. Il suffit de créer un compte personnel pour acheter n’importe quel produit.
Les clients de cette plateforme se demandent souvent sur la fiabilité de ce site chinois de vente d’high tech. Le site affirme qu’il présente ces avantages:
- Paiement sécurisé et fiable
- Retour commande gratuit
- Pas de frais de douane
- Frais de port gratuit
Ces points sont très encourageants pour faire un achat à distance. Cependant, certains utilisateurs se plaignent du retard de livraison de leurs commandes.
Et vous, si vous avez déjà commandé sur ce site, n’hésitez pas à laisser vos avis sur Hong Kong Geek en commentaire.
