Le principal souci de Crédit Foncier est de vous offrir les meilleurs services.
Pour ce faire, il se tient à votre côté pour répondre à toutes vos questions et satisfaire à tous vos besoins.
Ceci est faisable grâce à son service client compétent et actif.
Vous pouvez alors le joindre à tout moment pour vous renseigner sur un prêt immobilier.
Encore, si vous avez quelques interrogations à propos de votre crédit en cours, n’hésitez pas à entrer en contact avec les conseillers à la clientèle.
Afin de répondre à toutes vos questions, le service client est joignable par téléphone, en ligne ou par courrier.
Lisez donc la suite de notre article pour trouver toutes les coordonnées utiles de Crédit Foncier.
Quel est le numéro de téléphone de Crédit Foncier ?
Les conseillers clients sont prêts pour répondre à tous vos appels et fournir toutes les informations demandées.
Vous pouvez donc utiliser le contact téléphonique afin de poser vos questions à propos de votre prêt.
Encore, ce moyen de contact vous permet de demander l’aide des assistants dans le cas où vous rencontrez des problèmes de connexion à votre espace client.
Il est même possible de joindre Crédit Foncier par téléphone pour déposer une réclamation.
Par ailleurs, vous disposez d’un numéro de téléphone dédié à chaque thème.
Ainsi, le traitement de vos demandes est optimisé.
Alors, pour joindre le service client concerné, composez le numéro correspondant :
- Pour des questions concernant la gestion de votre prêt immobilier : 01 49 77 91 17.
- Si vous avez des interrogations à propos de votre contrat d’assurance vie : 01 49 77 97 04.
- Pour déposer une réclamation : 0 969 39 29 27.
Ces lignes téléphoniques sont joignables du lundi au vendredi de 9h à 19h.
Impossible de joindre Crédit Foncier par téléphone, que faire ?
Pour garantir une disponibilité entière, Crédit Foncier a mis en place d’autres moyens de contact accessibles à tout moment.
Ainsi, le client peut soumettre sa demande même hors les horaires de travail.
Encore, ces alternatives de communication peuvent être utilisées en cas de saturations des réseaux téléphoniques.
Alors, et dans le cas où il est possible de joindre le service client par téléphone, transmettez vos interrogations en ligne.
Ceci est faisable par courriel ou en remplissant le formulaire de contact.
Envoyer un email à Crédit Foncier
Contacter votre banque par courriel vous permet de soumettre toutes vos questions à tout moment tout comme en contact Banque de France.
De plus, le service client se charge de vous fournir les réponses dans les plus courts délais.
Alors, n’hésitez pas à envoyer vos courriels à l’adresse suivante moepargne(@)creditfoncier.fr.
Cette adresse électronique est consacrée pour les interrogations relatives aux contrats d’assurance vie.
Remplir le formulaire de contact
Les clients peuvent aussi utiliser le formulaire de contact en ligne pour joindre les conseillers de cette banque.
Ce moyen de contact permet d’avoir toutes les informations nécessaires concernant le prêt immobilier.
Afin d’y accéder, rendez-vous sur le site web https://www.creditfoncier.fr/.
Ceci est une capture d’écran du site https://www.creditfoncier.fr/
Ensuite, sélectionnez le menu « Contact client ».
Maintenant, il suffit de remplir les champs du formulaire en saisissant les données requises.
Appuyez sur le bouton « Envoyer » pour que votre demande soit transmise.
Les conseillers à la clientèle traiteront vos mails et vous répondent dans les meilleurs délais.
Adresse du siège social
Le service client Crédit Foncier sera également ravi de recevoir vos courriers dans le cas où vous préférez écrire.
Dans ce cas, la banque vous invite à détailler votre demande et l’envoyer à l’adresse convenable en se basant sur son sujet.
Si votre lettre concerne le prêt immobilier, envoyez-la à l’adresse suivante :
Crédit Foncier
Direction des Relations Clients
TSA 83333
92894 NANTERRE CEDEX 9
Toutefois, dans le cas où elle est relative à l’assurance vie, expédiez-la à l’adresse suivante :
Crédit Foncier
DOC – Assurance vie
CS 81522
75634 PARIS CEDEX 13
