Cettesaison.fr est une boutique en ligne qui propose à ses clients des vêtements confortables, fait par des tissus naturels et avec des prix réduits.
Ils profitent alors des articles de haute qualité. Cette boutique en ligne s’engage également à fournir à sa clientèle une expérience unique. Pour ce faire, elle s’occupe de leurs besoins et met à leur disposition un service client réactif.
Par ailleurs, la marque invite ses clients à contacter ses conseillers à tout moment en cas de problème, demande ou besoin d’aide.
Si vous êtes client de cette boutique en ligne ou que vous souhaitiez la découvrir, poursuivez la lecture de cet article pour retrouver les canaux de communication du service client Cettesaison.
Quel est le numéro de téléphone de Cettesaison ?
La plupart des clients préfèrent le contact téléphonique puisqu’il les aide à retrouver la réponse rapidement. De plus, ce canal de communication permet de discuter avec un conseiller librement et lui poser toutes les questions.
Les clients de cette boutique en ligne à leur tour cherchent à joindre le support client par téléphone.
Si vous aussi désirez entrer en contact avec les assistants par téléphone, ceci est malheureusement impossible. La marque Cette Saison exige que vous transmettiez votre demande par message. Ainsi, et selon cette boutique, le traitement de vos messages est optimisé.
Joindre le service client de cette boutique sur internet
Comme nous l’avons mentionné dans la première partie de notre article, il est seulement possible de contacter le service client Cettesaison en ligne.
Vous pouvez donc transmettre vos demandes par mail ou en utilisant le formulaire de contact tout comme en contactant le service client Autour de Bébé. Ces moyens de contact sont joignables à tout moment.
Envoyer un email à l’assistance Cettesaison
Il est possible d’envoyer vos courriels pour poser vos questions ou déposer vos réclamations. De même, ce moyen de contact vous permet de demander de retourner un article non satisfaisant.
En outre, et en cas de retour, vous pouvez soumettre une demande de remboursement par courriel. Ce canal de communication est donc valable pour les messages de tous types.
Rédigez alors vos mails et envoyez-les à l’adresse suivante customer(@)cettesaison.fr.
Les conseillers traitent vos courriels durant les heures de travail : du lundi au vendredi de 9h à 17h. Ils feront leurs mieux afin de vous fournir la réponse dans les meilleurs délais.
Généralement, la plupart des clients obtiennent les réponses à leurs demandes dans 2 à 3 jours suite à l’envoi de leurs mails.
Remplir le formulaire de contact sur cettesaison.fr
Pour plus de simplicité, cette boutique en ligne met à votre disposition un formulaire de contact facilitant la transmission de vos demandes.
Pour ce faire, vous n’êtes demandé que de renseigner vos coordonnées puis détailler votre souci.
Afin de transmettre votre message, visitez le site https://www.cettesaison.fr/.
Ceci est une capture d’écran du site https://www.cettesaison.fr/
Ensuite, naviguez vers le bas de la page et sélectionnez le menu « Contactez-nous ». Sur la page de contact qui s’affiche, remplissez les champs du formulaire figurant à droite de la page.
Soumettez votre message en appuyant sur le bouton « Envoyer ». Ainsi, votre mail est transmis au service client pour qu’il soit traité soigneusement. Vous recevrez donc la réponse dans les plus courts délais.
