Comment contacter le service client Expresso Sénégal ?

Vous vous demandez comment joindre le service client Expresso ? Comment consulter votre crédit téléphone ? Que faire pour déclarer une perte de votre carte SIM ?

Vous trouverez dans ce qui suit toutes les coordonnées de contact disponibles pour contacter le service client Expresso que ce soit par téléphone, en ligne, via le formulaire du contact ou via les réseaux sociaux.

Comment contacter Expresso par téléphone ?

Si vous souhaitez joindre un conseiller client en cas de blocage de votre carte ou pour obtenir n’importe quelle autre question, vous pouvez composer ce numéro: 1111.

Le service client est disponible 24h/24 7j/7.

Pour joindre le service Wifi, veuillez composer ce numéro: 1313.

Si vous voulez contacter le service E-money, vous n’avez qu’à composer le 11 44 ou le 70 101 44 44.

Un conseiller va traiter votre demande dans les meilleurs délais.

Pour consulter votre messagerie vocale, vous pouvez composer le 1115.

Joindre le service clientèle expresso Sénégal sur internet

Si vous avez rencontré un problème lors d’un transfert de crédit, si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte ou pour déclarer une perte de votre carte SIM, vous pouvez joindre l’assistance clientèle sur internet. Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre sur le site web www.expressotelecom.sn puis cliquer sur la rubrique « Assistance« . Remplissez soigneusement le formulaire du contact qui se met à votre disposition par toutes les informations demandées puis indiquez l’objet de votre demande (Réclamation, demande d’information précise, demande d’emploi, etc).

Finalement envoyez votre message au service concerné.

Des conseillers experts vont vous répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais.

Vous pouvez aussi consulter la rubrique de la foire aux questions (FAQ) tout en bas de la page d’accueil du site. Vous y trouverez une liste de questions les plus fréquemment posées.

Tout comme pour contacter le service client Inwi, l’opérateur Expresso est bien présent sur les réseaux sociaux. Vous pouvez désormais suivre les actualités et les offres promotionnelles sur sa page Facebook, son compte Twitter, sa chaîne YouTube, etc.

Adresse postale d’expresso Sénégal

Pour déposer une réclamation ou pour toute autre demande, vous pouvez envoyer votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:

PG9H+HQ2, Dakar, Sénégal

Trouver l’agence la plus proche de chez vous

Si vous souhaitez trouver l’agence la plus proche, il vous suffit de vous rendre sur le site www.expressotelecom.sn puis cliquer sur « Nos agences ». Vous trouverez une liste des agences disponibles, il vous suffit juste de choisir l’agence la plus proche de chez vous:

Pour conclure, n’hésitez pas à laisser vos avis sur le service client de la société en commentaires ci-dessous.